Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Front Office Assurance Operator
Nadzór i monitorowanie:
teletransmisji: DWDM/CWDM Alcatel i Siemens, DWDM ECI, SDH Alcatel, SDH Lucent
sieci IP: LAN/WAN/Metro/Carrier/Core, zbudowanych na router'ach i switch'ach Cisco, Alcatel-Lucent, Juniper
radiolinii: Ericsson Minilink, NEC Pasolink, Sagem LinkF, Harris Stratex, Ceragon
xDSL: Ericsson EDA 1200 oraz EDA 2530, Alcatel-Lucent ISAM 7302, ECI NGA
zasilania i innych zdarzeń na obiektach: Semico, WinCn, EXMG
Obsługa awarii:
Wstępna weryfikacja problemów, znalezienie rozwiązania i/lub przekazywanie zgłoszeń do BackOffice, Field
Przyjmowanie, rejestracja w systemie CRM (Clarify) i obsługa zgłoszeń awarii sieci od innych operatorów, strategicznych klientów
Zarządzanie uprawnieniami pracowników – obsługa kont użytkowników
Współpraca z Kancelarią Tajną przy weryfikacji wniosków z prokuratury
II poziom przy obsłudze zgłoszeń od klientów dla usług: LL, MPLS, VPN, BDI, ADSL, LLU, BSA
teletransmisji: DWDM/CWDM Alcatel i Siemens, DWDM ECI, SDH Alcatel, SDH Lucent
sieci IP: LAN/WAN/Metro/Carrier/Core, zbudowanych na router'ach i switch'ach Cisco, Alcatel-Lucent, Juniper
radiolinii: Ericsson Minilink, NEC Pasolink, Sagem LinkF, Harris Stratex, Ceragon
xDSL: Ericsson EDA 1200 oraz EDA 2530, Alcatel-Lucent ISAM 7302, ECI NGA
zasilania i innych zdarzeń na obiektach: Semico, WinCn, EXMG
Obsługa awarii:
Wstępna weryfikacja problemów, znalezienie rozwiązania i/lub przekazywanie zgłoszeń do BackOffice, Field
Przyjmowanie, rejestracja w systemie CRM (Clarify) i obsługa zgłoszeń awarii sieci od innych operatorów, strategicznych klientów
Zarządzanie uprawnieniami pracowników – obsługa kont użytkowników
Współpraca z Kancelarią Tajną przy weryfikacji wniosków z prokuratury
II poziom przy obsłudze zgłoszeń od klientów dla usług: LL, MPLS, VPN, BDI, ADSL, LLU, BSA
Szkolenia i kursy
Building Scalable Cisco Networks (BSCN)
Interconnecting Cisco Network Devices (ICND)
Juniper M/T Series Router
Wprowadzenie do IPv6
Administracja relacyjną bazą danych – na podstawie bazy Oracle
GMPLS w sieci SDH Alcatel-Lucent
Szkolenie z DWDM firmy ECI
Szkolenia z systemów teletransmisyjnych firmy Siemens:
SURPASS hiT 7540 OAM and Commissioning
SURPASS hiT 7550 2.x Operationm, Administration and Maintenance
TNMS-Core Operation and Administration
TNMS Operation & Administration; DWDM Advanced Topics
Utrzymanie i eksploatacja urządzeń transmisyjnych SDH – Alcatel 1660 OPTINEX
Utrzymanie i nadzór urządzeń transmisyjnych SDH Alcatel 1353 SH, 1354 RM
Utrzymanie i eksploatacja urządzeń transmisyjnych SDH – Alcatel 1641SM, 1651 SM, F-Remote
Interconnecting Cisco Network Devices (ICND)
Juniper M/T Series Router
Wprowadzenie do IPv6
Administracja relacyjną bazą danych – na podstawie bazy Oracle
GMPLS w sieci SDH Alcatel-Lucent
Szkolenie z DWDM firmy ECI
Szkolenia z systemów teletransmisyjnych firmy Siemens:
SURPASS hiT 7540 OAM and Commissioning
SURPASS hiT 7550 2.x Operationm, Administration and Maintenance
TNMS-Core Operation and Administration
TNMS Operation & Administration; DWDM Advanced Topics
Utrzymanie i eksploatacja urządzeń transmisyjnych SDH – Alcatel 1660 OPTINEX
Utrzymanie i nadzór urządzeń transmisyjnych SDH Alcatel 1353 SH, 1354 RM
Utrzymanie i eksploatacja urządzeń transmisyjnych SDH – Alcatel 1641SM, 1651 SM, F-Remote
Specjalizacje
Inżynieria
Telekomunikacja
Zainteresowania
Majsterkowanie, muzyka, sport, dobra książka
Grupy
IT – Praca dla osób z charakterem
Grupa zrzesza informatyków oraz konsultantów branży IT. Dyskusje oraz możliwości współpracy to cel tej grupy.
TELEKOMUNIKACJA
Info ze świata telekomunikacji i teleinformatyki w ujęciu biznesowym i prawnym; zmiany personalne w branży; proces wdrażania nowych technologii w życie;