Wiktoria Glonek

Student, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Umiejętności interpersonalne Obsługa kluczowych klientów Umiejętności zarządzania Microsoft Office Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja Umiejętności organizacyjne Umiejętności sprzedaży Umiejętności telefoniczne Obsługa klienta Budowanie relacji z klientem

Języki

angielski
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Centrum Bankowości Bezpośredniej Call Center
konsultant Zespołu Infolinii
Obsługa klientów detalicznych w zakresie produktów bankowych oraz pomoc techniczna serwisów elektronicznych.
Obsługa klientów biznes-mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa w zakresie produktów.
Centrum Bankowości Bezpośredniej Call Center
konsultant Zespołu Sprzedaży
Kontakt telefoniczny z klientami banku i aktywna sprzedaż produktów bankowych.
Kamil M.
Kamil M. · współpracownik
wystawiono
Współpraca z Panią Wiktorią Mach była na wysokim poziomie. Jest osobą lojalną i konkretną.

Szkolenia i kursy

„Interaktywny trening umiejętności sprzedażowych – Trudna sprzedaż”
„Profesjonalne techniki sprzedaży – Program zaawansowany” (Sandler Selling System)

Edukacja

Logo
zarządzanie, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Specjalizacje

Call Center
Konsultanci

Zainteresowania

Sport: piłka nożna, pływanie; taniec, góry

Inne

Bardzo dobra znajomość obsługi komputera –praktyka w użytkowaniu programów Excel, Word

Grupy

UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
EL SOL Club Latino
EL SOL Club Latino
Grupa dla wszystkich bywalców i sympatyków krakowskiego Klubu "El Sol".
Góry moje wierchy moje otwórzcie swe ramiona
Góry moje wierchy moje otwórzcie swe ramiona
Dla tych, którz lubią DEPTAĆ góry i czasem w nich POMIESZKAĆ. Dla miłośników Beskidów, Sudetów, Tatr, Pienin oraz innych dolin pagórków :)