Waldemar Szymecki

Trener praktyk , Aktywny negocjator, Interim Menedżer, Coach 665-558-081, w.szymecki@charyzma.biz
Gdańsk, pomorskie

Umiejętności

Zarządzanie zmianą Reklamacje Moda Zarządzanie Merchandising Rozmowy motywacyjne Negocjacje Sprzedaż interim menedżer

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Charyzma
Trener, Czynny negocjator, Interim menedżer, Coach, Partner Zarządzający
Specjalizuję się w szkoleniach w 4 obszarach biznesowych:
****************************************************************************************************
1.
*NEGOCJACJE BIZNESOWE (zakupowe i sprzedażowe)
*PROCESY SPRZEDAŻY w kanałach B2B i B2C.

Posiadam praktyczne doświadczenie biznesowe i korporacyjne w powyższych obszarach, udokumentowane wymiernymi efektami handlowymi. Jako przedsiębiorca aktywnie uczestniczę w negocjacjach z dostawcami oraz odbiorcami usług.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
2.
*OBSŁUGA REKLAMACJI I PROCESÓW REKLAMACYJNYCH.
*ZASADY KORESPONDENCJI Z KLIENTEM REKLAMACYJNYM

Pracuję na autorskich programach obsługi Klienta reklamacyjnego w tym na specjalistycznym modelu korespondencji pisemnej "Reklamacja, czyli prezent".
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.
*MERCHANDISING i NEGOCJACJE MERCHANDISINGOWE.
*PSYCHOLOGIA ZACHOWAŃ KONSUMENTA W KANALE B2C.
*ZARZĄDZANIE CENAMI W SKLEPIE. OPTYMALIZACJA RENTOWNOŚCI.

Jako doradca wspieram właścicieli sklepów/sieci w tworzeniu standardów merchandisingowych oraz optymalizacji procesów zwiększających rentowność.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.
*ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻOWYM
*PSYCHOLOGIA SZEFA.
*COACHING ON THE JOB dla MENEDŻERÓW I HANDLOWCÓW.

Posiadam praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zespołami od 5 do 105 osób. Pracuję na autorskich programach menedżerskich.Jestem zwolennikiem i praktykiem metody"coaching on the job".

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Doskonale znam branże: AUTOMOTIVE/ FMCG / UBEZPIECZENIA / BANKI / AGD/RTV / Sieci handlowe
IBD Business School Sp. z o.o.
Senior Trener Instytutu
Trener współpracujący w obszarach:
# Negocjacje zaawansowane
# Sprzedaż B2B i B2C
# Profesjonalna Obsługa Klienta
# Zarządzanie zespołem
TERG S.A.
Kierownik Działu Szkoleń
ROYAL UNIBREW POLSKA
Regionalny Dyrektor Sprzedaży - Polska Północna
Kompania Piwowarska S.A.
Kierownik Dystryktu - Polska Północna
Nestle Polska S.A.
Przedstawiciel Handlowy
Sprzedaż, rozwój rynku,
Unilever Polska S.A.
Przedstawiciel Handlowy
Sprzedaż rozwój rynku w kanale detalicznym.
Coca-Cola HBC Polska
Przedstawiciel Handlowy
Sprzedaż, rozwój rynku w kanale detalicznym

Projekty

Ścieżka certyfikacyjna w Volkswagen Group Polska zakończona dyplomem "SKODA Trainer Certificated"
Certyfikowany trener marki SKODA

Szkolenia i kursy

Uczestniczyłem w ponad 150 dniach szkoleniowych z zakresu:

1. Zarządzania
2. Coachingu
3. Merchandisingu
4. Psychologii reklamy
5. Motywacji
6. Sprzedaży
7. Negocjacji
8. Obsługi klienta
9. Komunikacji interpersonalnej
10. Zarządzania relacjami
11.Radzenia sobie ze stresemi i wypalenia zawodowego
12.Szeroko pojętego rozwoju osobistego

Edukacja

Logo
Psychologia w Marketingu, studia podyplomowe
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie
Logo
Trening Grupowy, studia podyplomowe
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie
Logo
Akademia Trenera Biznesu, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu
Logo
Telekomunikacja i Elektrotechnika, magisterskie
Akademia Techniczno-Rolnicza im. J.J.Śniadeckich w Bydgoszczy

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Sprzedaż - Sieci handlowe
Category Management
Sprzedaż - Sieci handlowe
Merchandising
Sprzedaż - Sieci handlowe
Praca w terenie

Zainteresowania

1. Psychologia zachowań konsumenckich
2. Wpływu merchandisingu na drzewo decyzyjne klienta
3. Psychologia podejmowania decyzji i ryzyka
4. Dobra książka z zakresu psychologii
5. Rower
6. Kuchnia włoska
7. Akordeon
8. Karaoke

Grupy

56 wszystkich wypowiedzi
4 plusy
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU? Od czego zależy sukces osobisty? CO ma wpływ na Twój sukces?
Akordeon
Akordeon
Grupa praktyków i wielbicieli tego pięknego instrumentu
BADANIA RYNKU.
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń dla (psycho) Trenera
Business IT
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Category Management
Category Management
Grupa Category Management jest grupą nieformalną. Zrzesza osoby zawodowo związane z Category Managementem, czyli pracą nad wzrostem sprzedaży kategorii produktów. Ma na celu wymianę informacji, opinii
Coaching internetowy GLOBUS
Coaching internetowy GLOBUS
Otwarty na zmianę... Jest to grupa zamknięta, ale kiedy się już tu dostaniesz, to gwarantuję Ci, że będziesz piorunująco zadowolony! Będziesz mógł na własne oczy zobaczyć na czym polega coaching prz
Coaching. Praktyka oparta na dowodach. Coaching EBP
Coaching. Praktyka oparta na dowodach. Coaching EBP
Poznaj rzeczywiście skuteczne metody doskonalenia własnych kompetencji
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Forum Trenerów CHARYZMA
Forum Trenerów CHARYZMA
Grupa skupia Trenerów Biznesu, których celem jest rozwój kompetencji trenerskich
Jazz Cafe
Jazz Cafe
Grupa miłośników jazzu i bluesa, gdzie odnajdziesz informacje o ciekawych wydarzeniach, obiecujących wykonawcach i wartym polecenia sprzęcie nie tylko dla audiofilii.