Urszula Oleksy

Ekspert ds. sprzedaży, PLAY (P4 Sp. z o. o.)
Gliwice, śląskie

Umiejętności

CRM Microsoft Office

Języki

niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

PLAY (P4 Sp. z o. o.)
Ekspert ds. sprzedaży
Totolotek S.A.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
• Realizacja planów sprzedażowych.
• Profesjonalna obsługa klientów.
• Prezentowanie produktów i usług firmy.
• Analiza potrzeb i oczekiwań klientów oraz udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów.
• Prowadzenie biura/punktu według ściśle określonych standardów.
• Terminowe rozliczanie salda kolektury, faktur oraz prowadzenie korespondencji przychodzącej i
wychodzącej.

Edukacja

Logo
Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, magisterskie
UP JPII w Krakowie
Logo
Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, licencjackie
UP JPII w Krakowie
Logo
Germanistyka, licencjackie
PWSZ w Nowym Sączu

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Internet/e-Commerce/Nowe media
Media społecznościowe
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Obsługa klienta
Inne
Public Relations
Zewnętrzny PR

Zainteresowania

Telekomunikacja, sprzedaż bezpośrednia, obsługa klienta, public relations, stylizacja paznokci, podróże, psy rasowe