пропозиції роботи
Tomasz Zdulski
Konsultant / Doradca Klienta
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
dobry
niemiecki
dobry
hiszpański
podstawowy
migowy
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Starszy konsultant ds. sprzedaży
P4 - Selfon / P4 Sp. z o.o. / Jamatel
Sprzedaż usług telefonii komórkowej Play w salonie w C.H. Stary Browar w Poznaniu, doradztwo techniczne, przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji, codzienne raportowanie wyników, współpraca przy akcjach marketingowych związanych z reklamowaniem salonu oraz samodzielne ich realizowanie.
Doradca - dział RTV/Multimedia
Bezpośrednie doradztwo klientom w salonie Mega Avans w Poznaniu - dział RTV ze wspomożeniem działu multimediów.
(PRACA DO KOŃCA ISTNIENIA SALONU W C.H. STARY BROWAR W POZNANIU)
(PRACA DO KOŃCA ISTNIENIA SALONU W C.H. STARY BROWAR W POZNANIU)
Doradca telefoniczny / pracownik Call Center
Cyfrowy Polsat S.A. / Holicon
Pomoc merytoryczna oraz techniczna abonentom Cyfrowego Polsatu; udział w kampaniach wychodzących mających na celu zachęcenie klientów do powrotu do CP.
Konsultant działu Dealer Support
Telefoniczna pomoc pracownikom TP S.A. oraz Orange w aspektach technicznych oraz dotyczących współpracy z innymi działami Firmy.
Telefoniczny sprzedawca powierzchni reklamowych
TEEL
Sprzedaż powierzchni reklamowych zamieszczonych w branżowej wyszukiwarce internetowej.
Koordynator Call Center (Supervisor)
Obowiązki kierownika zmiany: zarządzanie pracą ponad stuosobowej grupy konsultantów; bezpośrednia opieka jako przełożony kilkunastu konsultantów oraz nadzór nad ich wynikami; motywowanie pracowników; prowadzenie szkoleń oraz grupowych rozmów motywujących; obowiązki administracyjno-kadrowe; organizowanie pracy w zależności od sytuacji na call center.
Pracownik biurowy / ankieter
Pomoc w koordynacji oraz udział w badaniach frekwencji w pociągach; praca biurowa - kontakty z samorządami i mediami, pisanie opracowań dotyczących rewitalizacji linii kolejowych pod względem turystycznym.
Stażysta w Departamencie Transportu
Pomoc w organizacji planów działania transportu kolejowego na terenie Wielkopolski; redagowanie pism urzędowych; przygotowywanie konferencji; praca w sekretariacie.
Doradca ds. promocji
Wydawnictwo Regiony
Telefoniczny oraz bezpośredni kontakt z Klientem (uniwersytety, szkoły wyższe oraz średnie); negocjacje warunków umów, prace biurowe.
Praktykant / współpracownik
Redagowanie codziennych depesz prasowych; praca dziennikarska w Dziale Krajowym KAI; obsługa i udział w międzynarodowych konferencjach prasowych.
Szkolenia i kursy
2008 – Pracownik wielkopolski na 6; organizator: TEB S.A. oraz DEA Konsulting;
2008 – Kurs języka migowego; organizator: Stowarzyszenie Profutura;
2007 – Zarządzanie w sytuacji trudnej; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Telemarketing; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Nastawienie proklienckie; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Asertywność; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Trudny klient; organizator: arvato services Polska;
2005 - Kurs języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym, organizator: Szkoła Języków Obcych EMPiK w Zielonej Górze.
2008 – Kurs języka migowego; organizator: Stowarzyszenie Profutura;
2007 – Zarządzanie w sytuacji trudnej; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Telemarketing; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Nastawienie proklienckie; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Asertywność; organizator: Shepherd Institute;
2007 – Trudny klient; organizator: arvato services Polska;
2005 - Kurs języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym, organizator: Szkoła Języków Obcych EMPiK w Zielonej Górze.
Edukacja
politologia, magisterskie
Uniwersytet Zielonogórski
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Media/Sztuka/Rozrywka
Redakcja/Dziennikarstwo
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Marketing/Reklama/Media
Zainteresowania
Nałogowa jazda na rowerze;
Niepoprawna miłość do muzyki;
Przyroda, szczególnie podpatrywana w obiektywie;
Szeroko rozumiana branża telekomunikacyjna;
Pochłanianie tygodników o tematyce politycznej, polskich (ostatnimi czasy) oraz zagranicznych (od zawsze) kryminałów oraz wszelkiej maści wartościowej literatury;
Opieka (zdecydowanie aktywna) adoptowanym psem o rasach wielu, za to żadnej określonej :)
Niepoprawna miłość do muzyki;
Przyroda, szczególnie podpatrywana w obiektywie;
Szeroko rozumiana branża telekomunikacyjna;
Pochłanianie tygodników o tematyce politycznej, polskich (ostatnimi czasy) oraz zagranicznych (od zawsze) kryminałów oraz wszelkiej maści wartościowej literatury;
Opieka (zdecydowanie aktywna) adoptowanym psem o rasach wielu, za to żadnej określonej :)
Inne
W czasie wolnym od obowiązków służbowych zajmowałem się od 2009 do 2017 roku opieką nad stroną piosenkarza Andrzeja Sikorowskiego (www.andrzejsikorowski.pl), Mai Sikorowskiej (www.majasikorowska.pl) oraz Grupy Pod Budą (www.podbuda.pl). Tamże zamieszczane były również recenzje mojego autorstwa.
Współautor książki "Ciernie miasta. Skinheadzi a skrajna prawica w krajach Europy Środkowej" (dostępna w wersji PDF pod adresem http://www.dbc.wroc.pl/Content/10099/Ciernie_miasta.pdf).
Współautor książki "Ciernie miasta. Skinheadzi a skrajna prawica w krajach Europy Środkowej" (dostępna w wersji PDF pod adresem http://www.dbc.wroc.pl/Content/10099/Ciernie_miasta.pdf).
Grupy
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
CVexpert.pl
Kompleksowo wspieramy specjalistów i managerów w procesie wdrażania zmian zawodowych. Prowadzimy innowacyjne projekty outplacement kierowane do klientów biznesowych i indywidualny
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
ZagońRowerDoRoboty.pl
Dla wszystkich tych, którzy chcą/robią to/marzą o tym, by zagonić swój rower do roboty!
Zagonić do roboty - czyli dojeżdżać do pracy.
Zagonić do roboty - czyli pojeździć po swojej okolicy.
Zmienia
