Tomasz Piechowski

Team Leader Bank BGŻ S.A.
Niegowonice, śląskie

Umiejętności

Microsoft Office łatwość nawiązywania konktaktów Sprzedaż System Windows techniki sprzedażowe Prawo jazdy kat B Realizacja planów sprzedażowych Obsługa CRM Zarządzanie podległym zespołem doradców Budowanie relacji z klientem umiejętność tworzenia raportów sprzedażowych Znajomość systemów bankowych (ICBS, FE, SOWK) zarządzanie oddziałem bankowym

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

KOLPREM Sp z o.o.
Prowadzący pojazdy kolejowe
Bank BNP Paribas
Doradca ds. sprzedaży produktów bankowych.
 prezentowanie oferty i sprzedaż produktów bankowych ( konta bankowe, kredyty gotówkowe, karty kredytowe)
 przyjmowanie wniosków kredytowych, przekazywanie ich w celu rozpatrzenia do działu ryzyka, informowanie klienta o decyzji
 przygotowywanie dokumentów i umów dla klienta indywidualnego
 otwieranie rachunków bankowych, realizacja operacji kasowych
 realizacja indywidualnych planów sprzedaży, aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów indywidualnych
 kształtowanie pozytywnego wizerunku banku
Bank BNP Paribas
Team Leader
 zarządzanie oddziałem banku detalicznego zarówno w obszarze sprzedażowym, jak i operacyjnym
 realizacja planu sprzedaży usług i produktów bankowych (konta, kredyty gotówkowe, karty kredytowe) i inwestycyjnych (fundusze pieniężne, obligacji, mieszane, akcyjne, produkty strukturyzowane) w segmencie klienta indywidualnego, a także małych firm
 odpowiedzialność za przestrzeganie procedur obowiązujących w bankowości detalicznej i dotyczących bezpieczeństwa operacyjnego
 rekrutacja, szkolenie, zarządzanie i motywowanie podległego zespołu doradców
 zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
 bezpośredni kontakt i obsługa kluczowych klientów
Bank BNP Paribas
Doradca ds. sprzedaży produktów bankowych.
 prezentowanie oferty i sprzedaż produktów bankowych ( konta bankowe, kredyty gotówkowe, karty kredytowe)
 przyjmowanie wniosków kredytowych, przekazywanie ich w celu rozpatrzenia do działu ryzyka, informowanie klienta o decyzji
 przygotowywanie dokumentów i umów dla klienta indywidualnego
 otwieranie rachunków bankowych, realizacja operacji kasowych
 realizacja indywidualnych planów sprzedaży, aktywne pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa klientów indywidualnych
 kształtowanie pozytywnego wizerunku banku
Money Expert S.A.
Doradca klienta ds. kredytów hipotecznych
 doradztwo w zakresie produktów hipotecznych
 przegląd ofert i produktów banków w celu wybrania najbardziej odpowiedniego dla klienta kredytu
 opracowywanie i pomoc w zakresie przygotowania dokumentacji
Spectrum Finanse
Regionalny Koordynator ds. sprzedaży
 współpraca z komisami, dealerami oraz salonami samochodowymi
 sprzedaż kredytów samochodowych i leasingu
 wszelka pomoc klientowi wynikająca z uruchomienia kredytu w zakresie przygotowania dokumentów i ich rejestracji
ING Bank Śląski SA
doradca klienta
 zapewnienie najwyższej jakości obsługi i doradztwa dla Klientów
 obsługa klienta w zakresie depozytów, produktów strukturyzowanych, funduszy inwestycyjnych (pieniężne, obligacji, mieszane, akcyjne)
 budowanie długotrwałych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb klienta
 indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
 wspieranie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi bankowości tj. ING BankOnLine, bankomat, wpłatomat
 realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
 zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji gotówkowych
Bank BNP Paribas
doradca klienta
 sprzedaż kart kredytowych
 sporządzanie dokumentacji
 rozmowy z klientami indywidualnymi co do ich potrzeb w zakresie realizacji korzystania z kart kredytowych

Szkolenia i kursy

01/2015 Egzamin KNF dla osób ubiegających się o wykonywanie czynności agencyjnych
Organizator: PZU S.A. TUnŻ Warta S.A. TUnŻ Cardif Polska S.A.

09/2014 Excel sprzedażowy - raporty sprzedażowe, graficzna prezentacja struktury sprzedaży
Organizator: Przedsięborstwo Explanator

02/2013 Standardy Jakości Obsługi Klienta KONTAKT+
Organizator: Bank BGŻ S.A.

12/2012 Kasjer walutowo – złotówkowy
Organizator: Edukacja Ciszek

04/2009 Szkolenie z pierwszej pomocy
Organizator: Medicover Akademia Ratownictwa

06/2006 Szkolenia e-learningowe – phishing, skimming oraz inne zakresu bankowego
Organizator: ING Bank Śląski S.A.

05/2004 Obsługa komputera – podstawowych programów użytkowych
Organizator: Zespół szkół nr 2 w Niegowonicach

Edukacja

Logo
finanse i bankowość, licencjackie
GWSH im. W. Korfantego w Katowicach
Logo
elektroniczne maszyny i systemy cyfrowe, średnie
Zespół Szkół Techniczno-Handlowych w Będzinie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting

Zainteresowania

Tworzenie własnych setów muzycznych, jazda na rowerze, dobry film

Grupy

MANAGEMENT/ZARZĄDZANIE, MARKETING
MANAGEMENT/ZARZĄDZANIE, MARKETING
Grupa dla osób zainteresowanych sprawami zarządzania, marketingiem i szkoleniami.