Tomasz Dołżyński

Tomasz Dołżyński

Dyrektor Biura Klientów Strategicznych i Rozwoju Produktu - Impel
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Grupa Impel
Dyrektor Biura Klientów Strategicznych i Rozwoju Produktu
Impel Security Polska Sp. z o.o.
Kierowanie biurem Klientów Strategicznych, opieka nad klientami, dbanie o relacje oraz koordynacja działań account managerów, sprzedaż usług dla największych klientów ...
G4S
Dyrektor Działu Klientów Kluczowych / Z-ca Dyrektora Sprzedaży / Key Account Manager
G4S
Kierowanie działem Klientów Kluczowych, opieka nad klientami, dbanie o relacje oraz koordynacja działań account managerów, sprzedaż usług dla największych klientów, koordynacja współpracy międzynarodowej, koordynacja sprzedaży w ramach International Accounts Division
G4S
Kierownik Działu Obsługi Klienta
G4S
Kierowanie Działem Obsługi Klienta, infolinią, centralnym rejestrem umów, zleceń, reklamacji
G4S
Asystent Wiceprezesa, Asystent Dyrektora Operacyjnego
G4S
przygotowywanie i opiniowanie umów (także w jęz. angielskim), wstępna kontrola faktur kosztowych, analiza kosztowa, akceptacja zamówień biurowych, koordynacja operacyjna usług eskort zagranicznych i usług VIP, współpraca z Dyrektorami Regionalnymi i pozostałymi działami

Szkolenia i kursy

• Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością
• Wdrażanie i stosowanie wymagań norm ISO 9001 i AQAP
• Pierwsza pomoc przedmedyczna
• Oficer Ochrony Obiektu Portowego
• Liderzy przyszłości – Centrum rozwoju managerów G4S
• Inne dotyczące kierowania obsługą klienta i samej obsługi

Edukacja

Logo
Prawo i administracja, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Klasa saksofonu, licencjackie
Państwowa Szkoła Muzyczna

Specjalizacje

Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Pokaż więcej