Sylwia Pilarek

Sylwia Pilarek

Kasjer, sprzedawca, obsługa klienta, Big Star Outlet w Lublinie
Lublin, lubelskie

Umiejętności

obsługa komputera Obsługa programów Microsoft praca w zespole Kreatywnosc i chec do podejmowania nowych wyzwan rozmowa z trudnym klientem radzenie sobie w stresowych sytuacjach empatia, kreatywność, tolerancja, elastyczność, otwartość, samomotywacja prowadzenie rozmów telefonicznych, nawiązywanie kontaktów,

Języki

angielski
dobry
słowacki
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kasjer, sprzedawca, obsługa klienta
Big Star Outlet w Lublinie
-realizacja indywidualnych planów sprzedażowych
-indywidualna obsługa i doradztwo klienta
-obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych
-wykładanie i eksponowanie towarów na terenie sklepu oraz na wystawie
-przyjmowanie towaru i obsługa magazynu
-porządkowanie sklepu i pomoc przy inwentaryzacji
Logo
Sprzedawca
Vive Profit w Lublinie
-dbanie o porządek na sklepie
-rozładowywanie i odsyłanie towaru
-indywidualna obsługa i doradztwo klienta
Logo
Zbiór owoców
de Kemp Plantenkwekerij w Holandii (praca w sezonie letnim)
-sadzenie truskawek oraz ich sortowanie
-plewienie truskawek/szparagów
Logo
Konsultant telefoniczny
Call Center Inter Galactica Orange w Częstochowie
-znajomość oferty i produktów firmy Orange
-efektywna sprzedaż oraz pozyskiwanie i utrzymywanie klientów
-uzupełnianie bazy danych klientów
-realizacja scenariusza działań dla konkretnych celów biznesowych
Logo
Opiekunka do dziecka
Opiekunka do dziecka
-prowadzenie czynności opiekuńczych i wychowawczych trzyletniej
-dziewczynki podczas nieobecności rodziców
-kreatywne spędzanie czasu z dzieckiem: czytanie, wychodzenie na spacery,
-organizowanie zabaw
Logo
Pomoc w organizacji imprezy masowej
Euro 2012 w Warszawie
-pomoc kibicom w dotarciu na stadion oraz do hotelu,
-informowanie kibiców znajdujących się w Strefie Kibica o nadchodzących atrakcjach,
-ochrona obiektu Strefy Kibica od wejścia Al. Jerozolimskich

Edukacja

Logo
Praca socjalna, magisterskie
Erasmus, Katolícka univerzita v Ružomberku (Słowacja)
Logo
Praca socjalna, magisterskie
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II w Lublinie
Logo
Praca socjalna, licencjackie
Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Sektor publiczny
Kontrola/Nadzór

Zainteresowania

Sztuki walki-samoobrona kobiet typu cross fight, kultura różnych krajów, podróżowanie, pomoc grupom marginalizowanym, książki o tematyce kryminalnej

Organizacje

2012.02-2017.04 r. Wolontariuszka w Hospicjum Dar Serca w Częstochowie
Zakres obowiązków:
-towarzyszenie choremu i jego rodzinie
-kreatywne spędzanie czasu wolnego z chorym: wspólne czytanie, wychodzenie na spacery, wyjazdy z chorym organizowane przez hospicjum,
-usprawnianie czynności ruchowych chorego: codzienna gimnastyka
-pomoc w czynnościach pielęgnacyjnych: karmienie, robienie zakupów
-uczestnictwo w terapiach zajęciowych organizowanych przez pacjentów
-coroczna pomoc przy organizowaniu imprez okolicznościowych oraz promocyjnych hospicjum: bale charytatywne i licytacje,
-promocja 1% dla hospicjum, promowanie instytucji na portalach społecznościowych

Inne

2015.10-2016.06. Koło socjologiczne
Zakres obowiązków:
-uczestnictwo w spotkaniach koła,
-pomoc przy organizacji Dni Socjologicznych oraz Szlachetnej Paczki dla najbardziej potrzebujących osób zamieszkujących wojewódźtwo lubelskie.