Sylwia Janicka

Doradca Serwisowy / Specjalista ds. Części Zamiennych, P.U.H Grafix
Białystok, podlaskie

Umiejętności

Microsoft Office Sprzedaż Księgowość Logistyka Obsługa klienta Zarządzanie zasobami ludzkimi Nadzór nad pracownikami Angielski Mechanika i Budowa Maszyn Tworzenie analiz i raportów

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Doradca Serwisowy / Specjalista ds. Części Zamiennych
P.U.H Grafix
- Sprzedaż towarów oraz usług.
- Zapewniane najwyższych standardów obsługi Klienta.
- Organizacja oraz nadzór prac mechaników w warsztacie.
- Tworzenie codziennych raportów zysków i strat działalności serwisu.
- Prowadzenie dokumentów księgowych.
CEZAR Sp. z o.o.
koordynator prac
- Organizacja oraz koordynacja prac studentów.
- Wykonywanie czynności introligatorskich.
Logo
Hostessa
Ireneusz Rzepkowski
- Prezentowanie produktów z branży kosmetycznej i spożywczej.
- Aktywna sprzedaż.
- Dbanie o pozytyny wizerunek firmy.

Szkolenia i kursy

- Kurs jezyka angielskiego (Constans).
- Trudny Klient- trudne sytuacje (MMC Car Poland.
- Umiejętności handlowe (Subaru Import Polska).
- Obsługa Klienta w stopniu zaawansoanym (MMC Car Poland).
- Obsługa Klienta w stopniu podstawowym (MMC Car Poland).

Edukacja

Logo
Logistyka, studia podyplomowe
Politechnika Białostocka
Logo
Zarządzanie zasobami ludzkimi, studia podyplomowe
Politechnika Białostocka
Logo
Mechanika i budowa maszyn, magisterskie
Politechnika Białostocka

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Motoryzacja/Transport