Maksym Woloszyn

Menedżer, Studio Amber Tattoo
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Capture One Facebook Google Adwords Google Analytics Google Webmaster Tools Instagram Twitter webmaster Canva Procreate

Języki

ukraiński
ojczysty
rosyjski
ojczysty
polski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Studio Amber Tattoo
Menedżer
Obsługa klienta:

Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta.
Planowanie i umawianie spotkań oraz rezerwacji terminów na tatuaże.
Udzielanie klientom informacji na temat procesu tatuażu, pielęgnacji tatuażu oraz ceny.
Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów.
Zarządzanie korespondencją e-mailową, telefoniczną i osobistą.
Zarządzanie personelem:

Nadzór nad pracą artystów tatuażu, w tym planowanie grafiku pracy, delegowanie zadań i ocenianie wyników.
Zapewnienie, aby studio było dobrze zaopatrzone w materiały i narzędzia potrzebne do wykonywania tatuaży.
Motywowanie personelu do osiągania wysokich standardów i kreatywności w pracy.
Zarządzanie finansami:

Nadzór nad budżetem studia, w tym kontrola kosztów i monitorowanie przychodów.
Prowadzenie księgowości, w tym wystawianie faktur, kontrola płatności i raportowanie finansowe.
Tworzenie strategii marketingowej i promocyjnej w celu zwiększenia widoczności studia oraz przyciągnięcia nowych klientów.
Zapewnienie bezpieczeństwa i higieny:

Zapewnienie przestrzegania wszystkich wymogów sanitarnych i bezpieczeństwa w studio tatuażu.
Regularne przeglądy sprzętu i narzędzi w celu zapewnienia, że są one w dobrym stanie i spełniają wszystkie normy.
Administracja i organizacja:

Prowadzenie dokumentacji związanej z klientami, rezerwacjami, płatnościami i innymi aspektami działalności studia.
Organizowanie eventów promocyjnych, wystaw i innych działań mających na celu zwiększenie rozpoznawalności studia.

Zainteresowania

Tatuaże, marketing