Umiejętności
motoryzacja
Szkolenie z obsługi klienta
Doradztwo finansowe
Microsoft Office
Ubezpieczenia
Likwidacja szkód komunikacyjnych
ubezpieczenia majątkowe
likwidacja szkód
rzeczoznastwo motoryzacyjne
Ubezpieczenia komunikacyjne
Języki
angielski
biegły
niemiecki
biegły
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Działu w Biurze Likwidacji Szkód
zarządzanie komórką CC, nadzór nad procesem likwidacji szkód uproszczonych, koordynacja i kontrola usług assistance, konsultacja i współtworzenie produktów ubezpieczeniowych, rekrutacja pracowników, wdrażanie systemów obsługowych i optymalizacja procesów likwidacji szkód
Szkolenia i kursy
- podstawy likwidacji szkód, komunikacyjnych, majątkowych i osobowych (ERGO Hestia),
- podstawy prawne w likwidacji szkód (Polska Izba Ubezpieczeń),
- rzeczoznawstwo komunikacyjne – audatex/audanet (M&M Rekmar),
- naprawy powypadkowe pojazdów (Mercedes Benz Polska),
- naprawy powypadkowe karoserii ze stopów aluminiowych (Mercedes Benz Polska),
- kolorystyka zaawansowana (Glasurit Polska)
- systemy wzornikowania (Masz s.c.)
- przygotowywanie i tworzenie ofert produktowych w ubezpieczeniach,
- zarządzanie zasobami ludzkimi.
- podstawy prawne w likwidacji szkód (Polska Izba Ubezpieczeń),
- rzeczoznawstwo komunikacyjne – audatex/audanet (M&M Rekmar),
- naprawy powypadkowe pojazdów (Mercedes Benz Polska),
- naprawy powypadkowe karoserii ze stopów aluminiowych (Mercedes Benz Polska),
- kolorystyka zaawansowana (Glasurit Polska)
- systemy wzornikowania (Masz s.c.)
- przygotowywanie i tworzenie ofert produktowych w ubezpieczeniach,
- zarządzanie zasobami ludzkimi.
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia majątkowe
Zainteresowania
Motoryzacja, RPG, Modelarstwo
Inne
znajomość języka angielskiego i niemieckiego w zakresie techniki motoryzacyjnej, likwidacyjnej i ubezpieczeniowej
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.