Sara Surmaj

Philip Morris Polska Distribution Sp z o.o.
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Sprzedaż Sprzedaż bezpośrednia Wsparcie sprzedaży Umiejętności komunikacyjne Pozyskiwanie nowych klientów Doświadczenie w sprzedaży B2C, B2B system CRM Perfect Gym, Zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientem zarządzanie kilkuosobowym zespołem Entuzjazm, optymizm i motywacja do osiągania zakładanych celów Negocjacje i zamykanie sprzedaży Budowanie relacji z klientem Umiejętność radzenia sobie ze stresem, pracy w zespole i szybkiego uczenia się

Języki

polski
ojczysty
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Philip Morris Polska Distribution Sp z o.o.
Iqos Coach - Specjalista ds. sprzedaży IQOS
- samodzielne poszukiwanie nowych klientów wśród pełnoletnich palących konsumentów,
- aktywna sprzedaż innowacyjnego produktu premium od PMI,
- udział w eventach i wydarzeniach promocyjnych,
- realizacja założonych celów sprzedażowych,
- prezentacja produktu oraz stały kontakt ze swoimi klientami,
- obsługa posprzedażowa,
- budowanie i utrzymywanie aktywnej struktury z współpracującymi freelancerami,
- rekrutacja zespołu freelancerów (szkolenie oraz wdrożenie do pracy),
- nawiązywanie i rozwijanie współpracy B2B i B2C,
- efektywne wprowadzanie nowego innowacyjnego produktu premium na rynek polski,
- realizacja nowego innowacyjnego projektu.
Logo
Dystrybutor sytyryjskiego oleju z pestek dyni
Własna działalność gospodarcza
- zakup towaru bezpośrednio u producenta,
- pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie stałych relacji handlowych z kontrahentami,
- sprzedaż towarów do klienta zamożnego m.in. hoteli, sklepów ze zdrową żywnością oraz lokali gastronomicznych,
- promocja produktów poprzez organizację degustacji,
- monitorowanie i wprowadzanie standardów ekspozycyjnych w sklepach detalicznych,
- realizacja zamówień,
- dbanie o ciągłość dostaw.
Fitness Academy Sp. z o.o.
Koordynator w Dziale Sprzedaży
- dbanie o poztywny wizerunek firmy,
- odpowiedzialność za realizowanie celów sprzedażowych miesięcznych/kwartalnych oraz powierzonych zadań,
- pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie pozytywnych realacji z dotychczasowymi klubowiczami,
- zarządzanie i nadzór nad pracą podległego zespołu,
- motywowanie zespołu,
- rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników,
- weryfikacja i kontrola wynagrodzeń,
- kontrola poprawności dokumentów,
- kontrola płatności klientów,
- raportowanie wyników oraz pracy całego zespołu,
- system CRM,
- system Perfect Gym.
Fitness Academy Sp. z o.o.
Konsultant ds. sprzedaży
- realizacja indywidualnych celów sprzedażowych poprzez pozyskiwanie nowych klientów,
- prezentacja oferty klubu pod względem analizy potrzeb Klienta,
- aktywna sprzedaż oferowanych produktów,
- odpowiedzialność za utrzymywanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami,
- raportowanie dnia pracy w systemie CRM,
- znajomość systemu Perfect Gym,
- tworzenie bazy danych Klientów,
- udział w kampaniach promocyjnych klubu,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Pure Health and Fitness Sp. z o.o.
Membership Consultant
- realizacja celów sprzedażowych poprzez pozyskiwanie nowych klientów,
- obsługa klienta indywidualnego,
- badanie i analiza potrzeb klienta,
- aktywna sprzedaż oferowanych produktów,
- odpowiedzialność za utrzymywanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi klientami,
- znajomość systemu Perfect Gym,
- udział w kampaniach promocyjnych klubu,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Szkolenia i kursy

Warsztat realizowany w ramach programu IQOS Training - "Budowanie networkingu"

Szkolenie realizowane w ramach programu IQOS Training - STEP I

Szkolenie - Badanie i analiza potrzeb Konsumenta

Szkolenie - 8 kroków sprzedażowych

Edukacja

Logo
Zarządzanie strategiczne, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Logo
Zarządzanie firmą, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Technik ekonomista, średnie
Zespół Szkół Ekonomicznych im. Stefana Żeromskiego w Legnicy

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

Zdrowy tryb życia, gotowanie, spacery, filmy psychologiczne.

Inne

Prawo jazdy kat. B,
Obsługa komputera,
Dobra znajomość pakiety Microsoft Office,
Znajomość systemu CRM.

Grupy

CRM
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;] Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.
Pure Health and Fitness
Pure Health and Fitness
Jesteś członkiem klubu fitness Pure Health And Fitness ? A może zamierzasz nim zostać ? Cenisz sobie zdrowy styl życia ? Lubisz być aktywny ? Uprawiasz sport ? Dołącz do nas :) http://www.purepoland.
Wrocław
Wrocław
Miejsce gdzie moga sie spotkac ludzie z Wroclawia oraz Ci ktorzy cenia to miasto. Ludzie tak niezwykli jak to miasto :)