Robert Żurawski

Doradca Techniczno-Handlowy
Chorzów, śląskie

Umiejętności

bardzo dobra organizacja pracy własnej umiejętność pracy w zespole łatwość w nawiązywaniu kontaktów znajomość technik sprzedaży i negocjacji czynne prawo jazdy kat. B umiejętności negocjacji myślenie analityczne oraz innowacyjne bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym pakiet MS Office; umiejętność obsługi programów: CRM oraz OSCAR otwartość na pomysły, kreatywność wysoka kultura osobista, punktualność, odpowiedzialność, skrupulatność, zaangażowanie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Allcomp Polska
Doradca techniczno-handlowy
• budowanie trwałych biznesowych relacji z Klientami firmy
• przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji handlowych
• branie czynnego udziału w rozwoju biznesu i poszerzaniu rynku odbiorców
• sprzedaż pełnego portfolio produktów i rozwiązań technicznych firmy
• prowadzenie prezentacji technicznych dla Klientów i partnerów firmy
• doradztwo techniczne w zakresie oferowanego produktu
• współpraca z pozostałymi działami w firmie oraz z Zarządem
• reprezentowanie firmy podczas targów branżowych, prezentacji, konferencji
seka s.a
Specjalista ds. kluczowych klientów
• obsługa dotychczasowych Klientów oraz budowanie trwałych relacji
• przygotowywanie ofert i prowadzenie rozmów handlowych
• pozyskiwanie nowych Klientów
• tworzenie pozytywnego wizerunku firmy
• analiza rynku i monitorowanie potrzeb Klientów
• inicjowanie działań związanych z rozwojem działu szkoleń m.in. organizacja szkoleń i konferencji
Logo
Kierownik Projektu "ICT dla niepełnosprawnych" / Koordynator ds. szkoleń
GRUPA CARGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
• Zarządzanie i koordynacja projektami unijnymi
• Kompleksowa realizacja szkoleń wg wymagań projektowych
• Rekrutacja uczestników projektu i organizacja grup szkoleniowych
• Koordynacja prac zespołu projektowego
• Poszukiwanie do współpracy i koordynacja pracy wykładowców
• Zlecanie przygotowania umów dla wykładowców, zlecanie dokonania płatności
• Monitoring i nadzór nad przebiegiem działań
• Nadzór nad zgodnością prowadzenia dokumentacji i realizacji projektu
• Utrzymywanie kontaktów z instytucjami pośredniczącymi i urzędami
• Zarządzanie realizacją projektu od strony merytorycznej i finansowej
• Sporządzanie wniosków o płatność
• Rozliczanie szkoleń
• Pozyskiwanie, realizacja oraz obsługa szkoleń wyjazdowych
Canon Polska Sp. z o.o.
Account Manager Graphic & Arts - Dział Druku Produkcyjnego
•sprzedaż profesjonalnych systemów do druku cyfrowego w drukarniach oraz punktach usługowych
• obsługa obecnych klientów
• pozyskiwanie nowych klientów
• przygotowywanie i prezentowanie ofert handlowych
• negocjowanie cen
• realizowanie założonego planu sprzedaży
• prowadzenie cykli handlowych
• raportowanie
GRAFIKUS-SYSTEMY Graficzne Sp. z o.o.
Handlowiec
• obsługa klientów współpracujących z firmą
• nawiązywanie kontaktów handlowych
• negocjacje
• przygotowywanie i prezentacja ofert
• analiza i ocena rynku
• przygotowanie i realizacja założonego budżetu rocznego
• dbanie o wizerunek firmy
Emerald Sp z o.o.
Operator urządzeń poligraficznych i aplikator reklam
• Obsługa urządzeń produkcyjnych:
- frezarka
- kaszerownica
- sztanca
• Wyklejanie reklam
Logo
Kierownik pracowni sitodruku
Agencja Reklamowa "A+" Tomasz Moroziński
• Szkolenie pracowników
• Obsługa klienta
• Przygotowywanie kalkulacji
• Przyjmowanie zleceń
• Wystawianie faktur
• Pełna odpowiedzialność za powierzone funkcje
Logo
Pracownik sitodruku
Agencja Reklamowa "SKANER" s.c.

Szkolenia i kursy

Listopad 2014 r. - Profesjonalne techniki sprzedaży;
Sierpień 2014 r. - Obsługa trudnego klienta;
Sierpień 2014 r. - Standardy obsługi klienta/ Standardy telefonicznej obsługi klienta;
Wrzesień 2012 r. - Szkolenie teoretyczne i praktyczne z zakresu Fundamental Commercial Behaviors;
Listopad 2009 r. - Komunikacja interpersonalna w relacjach z klientem;
Październik 2009 r. - Skuteczna obrona cen;
Marzec 2009 r. - Profesjonalne techniki sprzedaży.

Edukacja

Logo
Politologia - Komunikacja społeczna, magisterskie
Uniwersytet Opolski
Logo
Politologia, licencjackie
Uniwersytet Opolski

Zainteresowania

- Gotowanie
- Snooker
- Sport

Inne

- Obsługa komputera – znajomość programów MS Office, Excel w stopniu średniozaawansowanym, umiejętność obsługi systemu Windows 98/ Millenium/ XP/ Vista/ 7 oraz CRM i OSCAR.
- Język angielski - podstawowy
- Prawo jady kat. B.