Robert Ćwiek

Key Account Manager, pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Google Adwords Google Analytics Marketing Microsoft Excel Microsoft Word Project Management SEM Zarządzanie zespołem Nowe Media Strategia marketingowa Marketing internetowy Prawo jazdy kat B Reklama Online

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z O.O.
Key Account Manager
pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z o.o.
- przygotowywanie prezentacji produktów reklamowych (m.in. SEM, display, outdoor, mailing);
- analiza potrzeb klientów oraz optymalne dopasowanie rozwiązań;
- prowadzenie bazy danych potencjalnych klientów;
- realizacja określonych planów sprzedażowych;
- pozyskiwanie i obsługa kluczowych klientów;
- negocjowanie umów.
Usunięty Użytkownik
współpracownik
wystawiono
Pracowałam z Robertem w jednej grupie. Co prawda niedługo , ale dał sie poznac z najlepszej strony . Cechujące go sumienność, zaangażowanie i odpowiedzialność były zawsze gwarancją rzetelnie wykonanej pracy. Dzięki wykazywanej kreatywności, zdolnościom organizacyjnym oraz umiejętności sprawnego reagowania w sytuacjach stresowych, Robert z powodzeniem pełnił powierzone mu funkcje. Duża samodzielność w realizacji działań czynią go idealnym pracownikiem, głęboko zaangażowanym w działalność firmy i identyfikującym się z nią. Posiadane zdolności interpersonalne sprawiają, że Robert stanowi doskonałą wizytówkę formy zarówno w kontaktach z klientami, jak i współpracownikami.
ClearSense Polska
Key Account Manager (e-marketing)
- analiza potrzeb klientów i przygotowywanie prezentacji;
- rekomendowanie działań e-marketingowych w oparciu o ofertę agencji: SEM, mailing, WoMM, afiliacje, social media, strony www, sklepy internetowe, bazy danych, video;
- analiza i dobór odpowiednich parametrów kampanii w oparciu o potrzeby klientów;
- raportowanie efektów kampanii (ruch, konwersja) dla klientów;
- koordynowanie wdrażania: kampanii reklamowych, stron www, sklepów internetowych z działem produkcji, oraz bieżące przekazywanie statusu klientom;
- negocjacje z klientami i finalizowanie zamówień.
Logo
Project Manager
Vawnik s.c.
- koordynacja działań pozwalająca na realizację poszczególnych etapów projektu
- współpraca z klientami w zakresie doboru technologii i wyceny
- wdrażanie i zarządzanie pracownikami
FRESH
Project Manager
- zarządzanie pracami związanymi z utrzymywaniem obiektów przemysłowych
- utrzymywanie długofalowej współpracy z dostawcami i klientami
- zarządzanie logistyką dostaw
pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z O.O.
Account Manager
pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne Sp. z o.o.
- opieka nad obecnymi klientami i budowanie z nimi długotrwałych relacji biznesowych;
- tworzenie ofert i kalkulacji w odpowiedzi na indywidualne potrzeby klienta;
- realizowanie budżetów sprzedażowych zgodnie z założonymi planami;
- analiza potrzeb klientów oraz optymalne dopasowanie rozwiązań, przygotowywanie prezentacji w oparciu o produkty pkt.pl;
- negocjacje i realizacja umów z klientami.
Logo
Starszy Konsultant Klienta Biznesowego
GO4GSM SP. Z O.O. Autoryzowany przedstawiciel Orange
- wyszukiwanie klientów, kreowanie polityki sprzedaży;
- utrzymywanie i rozwój partnerskich relacji z klientami firmy, opieka posprzedażna;
- analiza potrzeb klientów oraz optymalne dopasowanie rozwiązań, przygotowywanie prezentacji;
- prowadzenie bazy danych potencjalnych klientów, oferowanie rozwiązań i przedstawianie korzyści dla klientów, przygotowywanie ofert handlowych;
- przygotowywanie i prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników działu handlowego.
Logo
Przedstawiciel Handlowy
Go4GSM Sp. z o.o. - Autoryzowany Przedstawiciel PTK Centertel
- wyszukiwanie klientów, prowadzenie rozmów handlowych, ofertowanie;
- utrzymywanie i rozwój partnerskich relacji z klientami firmy, opieka posprzedażna;
- analiza potrzeb klientów oraz optymalne dopasowanie rozwiązań, przygotowywanie prezentacji;
- oferowanie rozwiązań i przedstawianie korzyści dla klientów.

Szkolenia i kursy

Szkolenie przeprowadzone przez firmę RZ Consulting zakończone certyfikatem
- zakres szkolenia: obsługa klienta, techniki negocjacji i sprzedaży, komunikacja, rozmowa handlowa, sytuacje konfliktowe, rozwiązywanie problemów, praca w zespole.
Szkolenia produktowe w pkt.pl i ClearSense
- zakres szkoleń: Google AdWords, Google Analytics, SEO, AdSense, Re-marketing, Web Development, E-commerce, WoMM, Social Media, Mailing, Outdoor, Video, Afiliacja, Mobile.

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing, magisterskie
Akademia Świętokrzyska im. Jana Kochanowskiego w Kielcach
Logo
Zarządzanie i Marketing, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlowa im. Bolesława Markowskiego w Kielcach
Logo
elektroenergetyka, średnie
Technikum Elektryczne w Kozienicach

Specjalizacje

Sprzedaż
Marketing/Reklama/Media

Zainteresowania

akwarystyka słodkowodna, motocykle, kino

Grupy

Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
MICE
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
Tylko sprzedaż
Tylko sprzedaż
Grupa dla ludzi, którzy zawodowo zajmują się sprzedażą i chcą być w tym coraz lepsi. Nie osiadają na laurach, dbają o klientów i wiedzą, że w rękach sprzedaży leży los firm.