Renata Kopeć

Dyrektor Banku ds. Ubezpieczeń, Santander Consumer Bank SA
Wrocław, dolnośląskie

Doświadczenie zawodowe

Polskie Towarzystwo Finansowe S.A.
Dyrektor Departamentu Ubezpieczeń
• organizacja działalności ubezpieczeniowej firmy
• prowadzenie „strategicznych” rozmów z zakresu ubezpieczeń z klientami firmy oraz kluczowymi Partnerami
• bezpośrednia współpraca z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi (negocjacje, bieżąca współpraca)
• kontrola i organizacja pracy oddziałów i przedstawicielstw firmy w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego
• zarządzanie 20 osobowym Departamentem Ubezpieczeń
• weryfikacja i pełen monitoring zabezpieczeń kredytów
• przygotowanie i prowadzenie kompleksowych szkoleń merytorycznych i technicznych z zakresu sprzedaży ubezpieczeń oraz obsługi programów informatycznych
• kontrola druków ścisłego zarachowania oraz rozliczeń finansowych z pracownikami i Towarzystwami Ubezpieczeniowymi
• tworzenie instrukcji i wew. procedur i prowadzenie wew. legislacji ubezpieczeniowej
• ścisła współpraca w projektowaniu i doskonaleniu programów informatycznych wykorzystywanych w sprzedaży ubezpieczeń i wew. pracy Działu Ubezpieczeń oraz koordynowanie współpracy z innymi działami firmy
• współodpowiedzialność za stronę marketingową działalności ubezpieczeniowej
• prowadzenie audytów wewnętrznych firmy systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9000.
Logo
Doradca Finansowo-Ubezpieczeniowy
Biuro Doradztwa Ubezpieczeniowego MAX-POL Sp. z o.o. Wrocław
• prowadzenie i obsługa biura
• doradztwo i sprzedaż ubezpieczeń majątkowych, komunikacyjnych i życiowych
• prowadzenie rozliczeń biura z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi
• obsługa kluczowych klientów, jak Polskie Towarzystwo Finansowe.

Szkolenia i kursy

• Ukończone szkolenie Różne sposoby ubezpieczeń jako forma zabezpieczeń kredytów konsumenckich – problemy prawne poprowadzone przez Centrum Prawa Bankowego i Informacji
• Ukończona Akademia Menadżera SCB prowadzona przez firmę doradczo-szkoleniową „Moderator”:
o Zarządzanie zmianą elementy komunikacji
o Komunikacja w relacji przełożony podwładny
o Trening umiejętności kierowniczych
o Coaching
o Przygotowanie i prowadzenie prezentacji
• Ukończone szkolenia biznesowe prowadzone przez Wyższą Szkołę Bankową:
o Podział nieruchomości
o Coaching pracowniczy
• Ukończone seminarium warsztatowe Efektywne Zarządzanie Projektami prowadzone przez Francuski Instytut Gospodarki Polska Sp. z o.o.
• Ukończone szkolenie z Doskonalenia umiejętności kierowniczych prowadzone przez Kwantum Szkolenia
• Ukończone szkolenie z zakresu Technik radzenia sobie ze stresem w trudnych sytuacjach prowadzone przez HR Projekt s.c.
• Ukończone szkolenie Zarządzania w sytuacjach trudnych – konflikt we współpracy oraz Rola kierownika w sytuacji zmian prowadzone przez Professional Consulting Expanders
• Ukończone warsztaty Inteligencja Emocjonalna (EQ) w codziennym działaniu zorganizowane przez Harvard Business Review Polska a poprowadzone przez autorkę wielu książek z tej dziedziny – Grażynę Grace Tallar
• Prowadzenie szeregu szkoleń produktowych oraz sprzedażowych z zakresu ubezpieczeń (PZU, HESTIA, GRUPA VIG (INTERRISK, BENEFIA, FINLIFE), GENERALI, GENWORTH FINANCIAL, SIGNAL IDUNA
• Ukończone szkolenie: ISO 9001:2000 – procesowe budowanie systemu zarządzania jakością
• Ukończony kurs dla audytorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9000
• Uprawnienia do sprzedaży ubezpieczeń
• Prawo jazdy kategorii B – od ponad 16 lat

Edukacja

Logo
Podyplomowe Studia Menadżerskie, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
Studium Życia Rodzinnego, studia podyplomowe
Papieski Wydział Teologiczny we Wrocławiu
Logo
Międzywydziałowe Podyplomowe Studium Pedagogiczne przy Uniwersytecie Przyrodniczym we Wrocławiu, studia podyplomowe
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu
Logo
magister-inżynier Technologii Żywności, magisterskie
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu

Specjalizacje

Bankowość
Zarządzanie bankowością

Zainteresowania

- PASJE: Podróże wspólnie z rodziną i przyjaciółmi – odkrywanie ciekawych miejsc i spotykanie nietuzinkowych ludzi z pasją,
- Jestem członkiem Klubu Wiedzy Management Mastery Club
- ZAINTERESOWANIA - szeroko rozumiana tematyką zarządzania strategicznego, zarządzania poprzez procesy w organizacji, a także rolą inteligencji emocjonalnej (EQ) w codziennym działaniu lidera.
- ZAINTERESOWANIA SPORTOWE: chodzenie po górach, rower, pływanie, fitness itd.
- W WOLNEJ CHWILI: dobra książka, dobry film w kinie lub na DVD.

Organizacje

1. Związek Banków Polskich
2. Konfederacja Przedsiępiorst Finansowych

Inne

OSIĄGNIĘCIA:

1. Zbudowanie od podstaw działalności ubezpieczeniowej Santander Consumer Bank SA i stworzenie intratnego źródła przychodów pozaodsetkowych Banku.
2. Będąc w zespole TOPmanagement’u jestem uczestnikiem korporacyjnych programów Grupy Santander:
a. Dla Kluczowych Manager’ów
b. Akcjonariatu Pracowniczego Powiązanego z Celami (aktualnie trwa)
3. Jestem laureatką wielu wyróżnień i nagród od Polskiego Towarzystwa Finansowego, PTF Bank SA oraz Santander Consumer Bank SA.
4. Polskie Towarzystwo Finansowe jako największy pośrednik finansowy w latach 1996-2003 stał się prekursorem wdrożeń innowacyjnych produktów ubezpie¬czeniowych i jako pierwszy posiadał atrakcyjne i dedykowane wyłącznie swoim klientom pakiety ubezpieczeń. Przy moim udziale cros-sseling produktów bankowych i ubezpieczeniowych, który wyznaczał kierunki pośrednictwa finansowego przyczynił się szczególnie do rozwoju i skali działalności w produkcie Kredyt 2000.
5. Egzamin dyplomowy magisterski zdałam z wynikiem bardzo dobrym z wyróżnieniem, a praca magisterska wyróżniona Nagrodą Indywidualną Rektora w Dziedzinie Edukacji. W 1991 roku przyznanie brązowego odznaczenia Prymus Intern Pares przez Edukację na Rzecz Młodzieży Wybitnie Zdolnej i Jej Nauczycieli.

Grupy

9 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
bancassurance
bancassurance
Grupa dla osób zajmujących się tematyką ubezpieczeń bankowych, a w żargonie zawodowym znanych jako BANCASSURANCE. Jest nas tutaj całkiem sporo :).
Escorp. Sprzedaż złota i srebra
Escorp. Sprzedaż złota i srebra
Grupa dla osób chcących współpracować z firmą Escorp Noble Metal Investment. Jest to firma, która rozpoczyna działalność w Polsce i zajmuje sie dystrybucją złota i srebra w sztabkach i w monetach. Dzi
Fundacje i inne organizacje...
Fundacje i inne organizacje...
Grupa powstała z myślą o dzieleniu się pomysłami, radami, wspomnieniami i wieloma innymi rzeczami. SERDECZNIE ZAPRASZAMY DO GRUPY.
Gazeta Bankowa
Gazeta Bankowa
Grupa pracowników i czytelników Gazety Bankowej. Zapraszam do aktywnego uczestnictwa i wypowiedzi.
GL - Moderacja
GL - Moderacja
Grupa przeznaczona dla osób które na wybranych forach posiadają uprawnienia moderatora bądź właściciela.
Instytucje Państwowe
Instytucje Państwowe
Grupa w całości poświęcona osobom pracującym w instytucjach Państwowych,oczywiście osoby, które pracowały też zapraszamy
IT w ubezpieczeniach
IT w ubezpieczeniach
Informacje o technologiach informatycznych stosowanych w ubezpieczeniach.
Grupa Medialna Nieruchomości
Grupa Medialna Nieruchomości
Grupa przeznaczona dla wszystkich związanych z rynkiem nieruchomości
Portal Zarządzania Nieruchomościami zarzadcy.com.pl
Portal Zarządzania Nieruchomościami zarzadcy.com.pl
Grupa przeznaczona dla wszystkich związanych z branżą zarządzania nieruchomościami.
WSB  Menedżerskie Studia Podyplomowe 2007
WSB Menedżerskie Studia Podyplomowe 2007
Zapraszamy na bezludną wyspę, by "siać" dobrą nowinę...