Rafał Wiatrowski

Firma konsultingowa - grupa ekspertów, interim managerów - wyspecjalizowanych w projektowaniu rozwiązań motywacyjnych i lojalnościowych. Wykorzystując techniki i koncepcje zapożyczone z psychologii, ekonomii behawioralnej, gamifikacji, czy game design’u identyfikujemy luki motywacyjne i rekonstruujemy procesy biznesowe tak, aby zachowania oczekiwane z biznesowego punktu widzenia stawały się jednocześnie źródłem satysfakcji.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ: budowanie sieci kontaktów biznesowych, konsultacje biznesowe, organizacja i prowadzenie warsztatów kreatywnych, projektowanie rozwiązań biznesowych, zarządzanie projektami.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ: planowanie i nadzorowanie prac zespołu, zarządzanie projektami, projektowanie i wdrażanie nowych produktów i usług online, zarządzanie zakresem rozbudów i modyfikacji portalu www.orange.pl

NAJWAŻNIEJSZE PROJEKTY:
-- Nowy Portal Kontentowy Orange.pl ( PM )
Stworzenie i wdrożenie nowej strategii obecności Orange w Internecie opartej o kontent. Projekt zrealizowany przy współpracy z Grupą France Telecom oraz Wirtualną Polską. Zrealizowany w założonym czasie i budżecie, wymagał planowania i koordynacji pracy zespołu projektowego złożonego z ponad 100 osób.
-- Gamification @ Orange Polska
Celem programu było wykorzystanie mechaniki i estetyki gier do usprawniania procesów biznesowych i tworzenia nowych przestrzeni pozytywnego odbioru marki. Na program składały się wykłady, konsultacje i warsztaty z pracownikami w trakcie których zostały opracowywane rozwiązania usprawniające istniejące procesy biznesowe.
-- Accessibility Online
Projekt stworzony w celu poprawy dostępności usług Orange Polska w Internecie dla osób niepełnosprawnych. Projekt nagrodzony wewnętrznie przez Grupę FT za najwyższy współczynnik dostępności pośród wszystkich oddziałów FT na świecie.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ: zarządzanie projektami, integracja strony www.allianz.pl z systemami wewnętrznymi Allianz, security officer deputy w departamencie rozwoju oprogramowania, nadzór nad pracami dostawców.

NAJWAŻNIEJSZE PROJEKTY:
-- Optymalizacja i utrzymanie istniejącego serwisu www.allianz.pl
-- Stworzenie i wdrożenie nowego serwisu korporacyjnego www.allianz.pl
-- Interaktywny, offline’owy symulator ubezpieczeniowy ( narzędzie sprzedażowe dla agentów )

Agencja interaktywna i software house zajmujący się tworzeniem dedykowanego oprogramowania sieciowego, zaawansowanych serwisów internetowych oraz prezentacji multimedialnych.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ: nawiązywanie kontaktów biznesowych, koordynacja współpracy z partnerami, zarządzanie projektami, zarządzanie bieżącą działalnością firmy

NAJWAŻNIEJSI KLIENCI:
-- ZEPAK S.A. (energetyka) – wyprodukowanie, wdrożenie i utrzymywanie serwisu internetowego zepak.com.pl. Wdrożenie zintegrowanego systemu obsługi intranetu korporacyjnego (CMS).
-- LM internet ( ISP i operator portalu regionalnego) - stworzenie i wdrożenie nowej strategii rozwoju portalu regionalnego konin.LM.pl opartej na nowej platformie kontentowej (CMS), stworzenie działu sprzedaży reklamy, bezpośredni nadzór biznesowy do końca okresu stabilizacji projektu.
-- Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu - wdrożenie systemu wspomagającego badania marketingowe online.