Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Zastępca Kierownika Działu
• Podejmowanie efektywnych działań sprzedażowych
• Dbałość o wysokie standardy obsługi klienta
• Zarządzanie personelem (21 osób) w tym: rekrutacja, szkolenia, coachingi, motywowanie i rozwój zespołu w celu osiągania założonych celów biznesowych
• Współpraca z centralą firmy (Francja) w celu optymalizacji asortymentu działu
• Przygotowywanie raportów i analiza wyników sprzedaży
• Nadzór nad Visual Merchendisingiem
• Współpraca z kontrahentami
• Wspomaganie zespołu w zakresie sprzedaży i profesjonalnej obsługi klienta
• Efektywne zarządzanie towarem w porozumieniu z kierownikiem działu
• Zastępowanie kierownika działu podczas jego nieobecności we wszystkich sprawach łącznie z analizą wskaźników i współpracą z centralą firmy
• Dbałość o wysokie standardy obsługi klienta
• Zarządzanie personelem (21 osób) w tym: rekrutacja, szkolenia, coachingi, motywowanie i rozwój zespołu w celu osiągania założonych celów biznesowych
• Współpraca z centralą firmy (Francja) w celu optymalizacji asortymentu działu
• Przygotowywanie raportów i analiza wyników sprzedaży
• Nadzór nad Visual Merchendisingiem
• Współpraca z kontrahentami
• Wspomaganie zespołu w zakresie sprzedaży i profesjonalnej obsługi klienta
• Efektywne zarządzanie towarem w porozumieniu z kierownikiem działu
• Zastępowanie kierownika działu podczas jego nieobecności we wszystkich sprawach łącznie z analizą wskaźników i współpracą z centralą firmy
concierge
Prestige.pl - Agencja nieruchomości
- współpraca z prestige.pl przy tworzeniu i wdrożeniu planu zarządzania nieruchomością – kameralny apartamentowiec dla 10 rodzin
- współpraca z działem sprzedaży – wyszukiwanie potencjalnych klientów, uczestniczenie w rozmowach handlowych
- współpraca z działem marketingu – tworzenie koncepcji reklamy nowej inwestycji (kameralny apartamentowiec dla 10 rodzin)
- współpraca z działem sprzedaży – wyszukiwanie potencjalnych klientów, uczestniczenie w rozmowach handlowych
- współpraca z działem marketingu – tworzenie koncepcji reklamy nowej inwestycji (kameralny apartamentowiec dla 10 rodzin)
attendant - concierge
- bezpośrednia obsługa gościa hotelowego zgodnie ze standardami firmy
- obsługa stanowiska concierge(zarządzanie czasem wolnym gościa hotelowego:rezerwacja miejsc w hotelach, restauracjach, organizacja wycieczek, imprez itp.)
- przyjmowanie i przygotowywanie zamówień Room Service
- koordynacja pracy działów recepcji, restauracji Fusion, Housekeeping
Osiągnięcia:
Pracownik miesiąca - maj 2007
- obsługa stanowiska concierge(zarządzanie czasem wolnym gościa hotelowego:rezerwacja miejsc w hotelach, restauracjach, organizacja wycieczek, imprez itp.)
- przyjmowanie i przygotowywanie zamówień Room Service
- koordynacja pracy działów recepcji, restauracji Fusion, Housekeeping
Osiągnięcia:
Pracownik miesiąca - maj 2007
Szkolenia i kursy
Techniki sprzedaży – Aelia Group
Selling In English – Kontekst HR, Grzegorz Grabowski
Komunikacja w procesie Zarządzania – Aelia Group, Agnieszka Bogacka
Coaching dla Menadżerów – Aelia Group, Agnieszka Bogacka
Cykl szkoleń dla Menadżerów -Kontekst HR, Katarzyna Sznajder
• Efektywna komunikacja w kierowaniu ludźmi
• Motywowanie pracowników
• Zarządzanie czasem
Selling In English – Kontekst HR, Grzegorz Grabowski
Komunikacja w procesie Zarządzania – Aelia Group, Agnieszka Bogacka
Coaching dla Menadżerów – Aelia Group, Agnieszka Bogacka
Cykl szkoleń dla Menadżerów -Kontekst HR, Katarzyna Sznajder
• Efektywna komunikacja w kierowaniu ludźmi
• Motywowanie pracowników
• Zarządzanie czasem
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Nieruchomości
Inne
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Inne
Prawo jazdy kat. B
Grupy
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
ORGANIZACJA SZKOLEŃ
Grupa skupia wszystkie narzędzia niezbędne do prawidłowego zorganizowania szkolenia. Znajdziecie tu informacje, porady oraz kontakty do : osób wynajmujących sale w różnych województwach, trenerów, fir
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.