Rafał Kałużny

Wprowadzanie nowych zamówień klienta międzynarodowego
Kontrola nad przebiegiem realizacji zamówień
Zarządzanie zmianami zamówień przekazywanych przez klienta
Współpraca z działami planowania oraz zaopatrzenia w celu czasowej realizacji zamówień
Kontrolowanie terminowości dostaw zrealizowanych zamówień
Fakturowanie zrealizowanych zamówień oraz kontrola nad terminową płatnością
Tworzenie prognozy sprzedaży oraz ciągła analiza aktualnej sytuacji
Analiza zapotrzebowania materiałów na bieżące oraz przyszłe produkcje
Wdrażanie nowych projektów klienta, w tym EDI
Aktywny udział w procesie kalkulacji cen oferowanych produktów
Kontrola nad obiegiem dokumentów
Szkolenie oraz wdrażanie nowych pracowników działu Customer Service

Aktywnie poszukuję klientów kredytowych i ubezpieczeniowych,
Przygotowuję najlepsze dostępne oferty dla klientów,
Sprawnie finalizuję umowy, kompletuję niezbędną dokumentację
Współpracowałem z pośrednikami ( m. in. Dom Finansowy QS , Unilink)
w zakresie sprzedaży ubezpieczeń majątkowych
Prowadzę własną księgowość (PKPiR),
Zarządzałem pracownikami prowadząc biuro kredytowe

Realizowałem plany sprzedażowe przez cały czas zatrudnienia,
Dokładnie przygotowywałem raporty i sprawozdania z pracy oddziału,
Odpowiadałem za jakość obsługi klienta, aby była na wysokim poziomie,
Przeprowadzałem procesy rekrutacyjne i uczestniczyłem w decyzjach,
Wdrażałem nowe osoby do pracy, szkoląc i przekazując swoją wiedzę.
Właściwie rozdzielałem obowiązki między pracowników,

Przyczyniłem się do otworzenia kolejnego oddziału, który nadzorowałem do skompletowania pełnego składu oraz osiągania oczekiwanych wyników.

Samodzielnie pozyskiwałem klientów,
Przygotowywałem i finalizowałem umowy kredytowe,
Rozwijałem swoje umiejętności uczestnicząc w szkoleniach,
Prowadziłem akcje marketingowe.