Przemysław Czylok

Przemysław Czylok

Menadżer placówki franczyzowej GETIN BANK, Magdalena Kozyra
Pszów, śląskie

Umiejętności

Prawo jazdy kategorii B • Prowadzenie negocjacji (szkolenie z zakresu technik sprzedaży i prowadzenia negocjacji) • Kreatywność w działaniu • umiejętne delegowanie kompetencji • skuteczne planowanie pracy • kontrola emocji i radzenie sobie z negatywnymi emocjami w trudnych sytuacjach • rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych • skuteczne komunikowanie się • znajomość technik zarządzania zespołem • ukończony kurs kasjera • sprawne posługiwanie się komputerem oraz urządzeniami biurowymi

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Menadżer placówki franczyzowej GETIN BANK
Magdalena Kozyra
- sprawne, efektywne i zgodne z procedurami zarządzanie oddziałem oraz zespołem sprzedażowym
- bezpośredni kontakt i obsługę kluczowych Klientów
- budowanie długotrwałych relacji z Klientami opartych o analizę potrzeb i oczekiwań oraz monitorowanie zadowolenia Klientów z wizyty w oddziale
- kontrolę przyjmowanych i rozpatrywanych skarg i reklamacji Klientów
- wsparcie podległych pracowników w bieżącej działalności
- rekrutację pracowników do oddziału.
- realizację wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych
PROVIDENT POLSKA S.A.
Kierownik
- realizowanie celów biznesowych i sprzedażowych
- rozwój sprzedaży i portfela Klientów
- budowanie, utrzymanie i rozwój rozproszonych struktur sprzedażowych
- zarządzanie wynikiem i zespołem Doradców Klienta
- rozwijanie podległego zespołu poprzez szkolenia, coaching
- mobilny charakter pracy, bezpośrednie wizyty u Klientów
- budowanie wizerunku Provident Polska na rynku
Logo
Kierownik Operacyjny
Polskie Biuro Pożyczkowe GWARANT
- rekrutacja i szkolenie doradców,
- zarządzanie zespołem doradców,
- rozliczanie doradców z powierzonych środków finansowych oraz dokumentów,
- wdrażanie nowych procedur,
- wizyty zaległościowe u klientów,
- weryfikacja dokumentacji pożyczkowej
SKOK Piast
Kierownik
- zarządzanie i planowanie pracy oddziału
- realizacja planów sprzedaży
- planowanie i realizacja działań marketingowych
- coaching podległych pracowników
- raportowanie realizacji przyjętych założeń dotyczących procesu sprzedaży
SKOK Wesoła
menadżer
SKOK im. Mikołaja Kopernika
specjalista ds. organizacyjnych, kasjer – doradca klienta, P.O. Kierownika

Edukacja

Logo
psychologia zachowań społecznych, studia podyplomowe
Uniwersytet Śląski w Katowicach
Logo
zarządzanie przedsiębiorstwem, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
zarządzanie przedsiębiorstwem, inżynierskie
Politechnika Śląska w Gliwicach

Specjalizacje

Budownictwo
Mieszkaniowe/Przemysłowe
Budownictwo
Zarządzanie budownictwem
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Marketing
Marketing bezpośredni
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

Dziennikarstwo:
http://www.tysol.pl/a474-Pierwsza-praca-ostatnia-Nie-dzisiaj-Drastycznie-skraca-sie-okres-zatrudnienia-u-kolejnych-pracodawcow
http://www.ampolska.co/Artykuly/Pozostale/art-1062-Natalia.htm
https://www.tysol.pl/a8805-Eliksiru-mlodosci-nie-mozna-kupic-w-sklepie-a-jedynie-zapracowac-na-niego-ciezka-praca