Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

Kluczowe zadania na stanowisku:

  • Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
  • Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
  • Obsługa poczty elektronicznej i systemu ticketowego
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy

Jakie są nasze wymagania?

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2)
  • Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów
  • Rozwinięte zdolności komunikacyjne i orientacja na klienta 
  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta/helpdesk/servicedesk 

Co oferujemy?

  • Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą 
  • Pracę w trybie hybrydowym (nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji w Poznaniu)
  • Start pracy w marcu 2024
  • Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w branży IT w ramach wewnętrznych awansów
  • Kompleksowe miesięczne wdrożenie, pakiet szkoleń stanowiskowych i zagraniczne szkolenia firmowe
  • Benefity: Prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus za relokację, bonus roczny

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Podziel się

Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

ManpowerGroup Sp. z o.o.


Poznań, wielkopolskie

Umowa o pracę

Młodszy specjalista / Junior

Cały etat

CV jest wymagane


Rekrutacja online

Praca hybrydowa

Ogłoszenie nieaktualne