Praca dla studentów - Infolinia lotnicza!

Twoje zadania:

  • Obsługa infolinii w języku polskim (połączenia przychodzące),
  • Przekazywanie informacji pasażerom na temat rozkładu lotów, 
  • Obsługa korespondencji mailowej,
  • Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
  • Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
  • Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
  • Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
  • Wsparcie klienta w oficjalnej korespondencji.

Wymagania:

  • Znajomość języka polskiego na poziomie C1 lub wyższym,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym,
  • Otwartość i komunikatywność,
  • Umiejętność pracy pod presją i szukania rozwiązań,
  • Dyspozycyjność minimum 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach: 9.00 - 18.00),
  • Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)

Oferujemy w zamian:

  • Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
  • Pakiet wdrożeniowy, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań,
  • Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole,
  • Wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
  • Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
  • Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej,
  • Przyjazną atmosferę, która zachęci Cię do działania.

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy z branży Call Center.

Aktualnie poszukujemy studentów do pracy przy Infolinii Lotniczej. Zrób krok w stronę swojej kariery i zdobądź doświadczenie w pracy z Klientem!

 



Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.


Warszawa, mazowieckie

Umowa zlecenie

Młodszy specjalista / Junior

Część etatu

CV jest wymagane


Ważna jeszcze: 8 dni