Profesjonalna obsługa zapytań klientów z rynku niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z obsługą znanej platformy zakupowej (problemy z rejestracją konta, logowaniem, sposobami płatności, dostawami, magazynowaniem itp.)
Codzienny kontakt z klientem biznesowym w języku niemieckim
Obsługa zapytań poprzez e-mail, połączenia przychodzące i czaty,
Budowanie dobrego wizerunku firmy dbając o najwyższą jakość procesów.
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1) oraz angielskiego (B1/B2)
Wysoka kultura osobista
Zorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
Otwartość na pracę w systemie zmianowym
Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
Oferta:
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
Atrakcyjne wynagrodzenie (7500 brutto + premia do 800 zł)
Welcome bonus w wysokości 5 000 zł brutto (wypłacany w 2 transzach)
Praca w trybie stacjonarnym z biura w Katowicach
System zmianowy: praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 6-22 (4 dni weekendowe pracujące w miesiącu oddawane jako dni wolne w tygodniu)
Elastyczny grafik pracy przygotowywany z miesięcznym wyprzedzeniem
Benefity: Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, dostęp do platformy do nauki języków,
Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Podziel się
Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".