Specjalista ds. obsługi klienta z rosyjskim/ukraińskim i angielskim

  • Obsługa wniosków wizowych zgodnie ze standardowymi procedurami operacyjnymi
  • Witanie klientów, pomoc w wypełnianiu i sprawdzaniu wniosków, uzyskiwanie danych biometrycznych i innej dokumentacji,
  • Postępowanie zgodnie z ustalonym i zdefiniowanym procesem archiwizacji i administracji, kierowanym przez system komputerowy,
  • Zapewnienie najwyższej jakości usług i pozytywnego doświadczenia klienta,
  • Zgłaszanie kierownictwu/nadzorowi wniosków, które mogą budzić obawy,
  • Obsługa skarg klientów w sposób asertywny i skuteczny,
  • Obsługa klientów sprawiających problemy w sposób asertywny i dyplomatyczny,
  • Wspieranie inicjatyw mających na celu ciągłą poprawę wyników biznesowych,
  • Wspieranie współpracowników w opracowywaniu i wdrażaniu inicjatyw ciągłego doskonalenia,
  • Odbywanie podróży służbowych za granicę na polecenie kierownictwa.
  • Min. rok doświadczenia w obsłudze klienta,
  • Dobra znajomość języka angielskiego i ukraińskiego/rosyjskiego,
  • Znajomość języka polskiego mile widziana,
  • Dobra organizacja pracy własnej oraz w grupie
  • Asertywność
  • Umowa zlecenie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Praca na pełen etat - od poniedziałku do piątku (8.00 -16.00)
  • Możliwość rozwoju

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.



Aktualnie dla jednego z naszych klientów - światowego lidera outsourcingu usług biznesowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Podziel się

Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

LeasingTeam Group
Warszawa, mazowieckie

CV jest wymagane

Ogłoszenie nieaktualne
Aplikuj