Piotr Walukiewicz

Computer Siencist - IT Support
Olsztyn, warmińsko-mazurskie

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Administrator Aplikacji
II linia wsparcia użytkownika
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników (telefon/helpdesk): software+hardware

Koordynacja wdrażania rozwiązań dot. sieciowych urządzeń biurowych
Współpraca z oddziałami podległymi pod Olsztyn
Administracja aplikacjami
Ósemka.pl Sp. z o. o.
kierownik działu sprzedaży usług
- realizacja budżetu
- organizacja pracy zespołu handlowców/telemarketerów
- poszukiwanie i wdrażanie nowych metod zwiększenia sprzedaży
- rekrutowanie i szkolenie nowych pracowników
- aktywne pozyskiwanie klienta i sprzedaż usług
- współpraca z platformami zakupów grupowych
Marcin Stańczak
Marcin Stańczak · współpracownik
wystawiono
To była ogromna przyjemność móc współpracować z Piotrem, dynamit pełen dobrego humoru, bardzo dobry organizator pracy i doświadczony specjalista od sprzedaży usług, produktów online.
Jakub Oleszek
Jakub Oleszek · przełożony
wystawiono
Świetny szef - rzeczowy, pewny sumienny. Doskonała komunikacja i jasno postawione cele. Bardzo dobrze się współpracuje z takim szefem. Mam nadzieję że uda nam się jeszcze kiedyś razem pracować przy jakimś projekcie.
Ósemka.pl Sp. z o. o.
kierownik działu obsługi klienta
- koordynowanie, organizacja pracy działu obsługi klienta (serwisy społecznościowe 3 mln około użytkowników)
- obsługa systemu helpdesków
- platforma Netshare.pl - udział w opracowaniu i wdrożeniu standardu obsługi klienta, obsługa programu partnerskiego

- administracja danymi osobowymi, kontrola serwisów pod kątem zgodności z ustawą o ochronie danych osobowych

- rekrutacja i szkolenie nowych pracowników
- analiza danych również z zakresu finansowego (przychody/koszty)
- opieka nad sprawnym funkcjonowaniem biura, zaopatrzenie
- opieka nad sprzętem komputerowym
Marcin Stańczak
Marcin Stańczak · współpracownik
wystawiono
Wspólna realizacja projektów z Piotrem to była ogromna przyjemność i motywacja do działania. Codzienne dyskusje projektowe na temat terminów, postępów w realizacji zadań wzbogacone profesjonalizmem i humorem Piotra na długo pozostaną w mojej pamięci.
Rafał S.
Rafał S. · współpracownik
wystawiono
Piotr to opanowany, odpowiedzialny i bardzo rzetelny człowiek. Jego cierpliwość jest godna podziwu. Współpraca z nim to wielka przyjemność, zwłaszcza na duże poczucie humoru.
Ósemka.pl Sp. z o. o.
kierownik działu sprzedaży
- poszukiwania nowych rozwiązań zwiększających sprzedaż
- tworzenie koncepcji sztandarowych produktów
- skupienie na obsłudze klientów strategicznych
- przygotowywanie raportów finansowych
- kontrola płatności i należności kontrahentów
- dbanie o wartość merytoryczną serwisu internetowego
- przygotowywanie ofert produktowych oraz rozwiązań złożonych problemów z zakresu serwerów RACK, sieci LAN
- negocjacje finansowe kupna/sprzedaży
- współpraca z "porównywarkami cen" typu Ceneo, Skąpiec, itp.
- aktywna analiza i prowadzenie prezentacji/sprzedaży wybranych produktów poprzez system Allegro.pl
- udział w przetargach/zapytaniach publicznych
- analiza ofert konkurencji
- organizacja czasu pracy przydzielonych zasobów ludzkich
Logo
handlowiec / webmaster
Ósemka Internet Media
prowadzenie sklepu internetowego na stanowisku handlowca, czyli:

- realizacja zamówień, zamówienia u dystrybutorów (w tym negocjacje cen),
- przygotowywanie ofert,
- kontrola płatności i należności,
- masowe wprowadzanie danych do bazy,
- podstawy księgowania (w tym stan magazynowy),
- obsługa klienta bezpośredniego,
- sprzedaż ratalna produktów,
- pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymanie kontaktu z obecnymi
- przygotowywanie raportów finansowych
- dbanie o wartość merytoryczną serwisu internetowego

Szkolenia i kursy

Praca w grupie, praca z grupą (brak certyfikatu)
Kangeiko 2007 (seria intensywnych treningów wytrzymałościowych)

Edukacja

Logo
Zastosowania informatyki, magisterskie
Wyższa Szkoła Informatyki i Ekonomii w Olsztynie
Logo
Informatyka i ekonometria, licencjackie
Wyższa Szkoła Informatyki i Ekonomii w Olsztynie

Specjalizacje

Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

Aikido (9 lat stażu, stopień 2DAN), muzyka, jazda motocyklem, taniec z ogniem, podróże, system karciany MTG

Organizacje

Aikido Association International Polska, asystent/instruktor na treningach Aikido - treningi z dziećmi, młodzieżą i dorosłymi

Inne

Prawo jazdy kat. A, B
Instruktor Rekreacji Ruchowej - Specjalność: Samoobrona

Grupy

ipla
ipla
Grupa dla użytkowników internetowej telewizji ipla.
Pozycjonowanie stron www
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)
RYNEK IT
RYNEK IT
Firmy i specjaliści rynku IT