Umiejętności
Excel Pivot
Key Account Relationship Management
MS Project
Order to Cash
PowerPoint
PRINCE2
Project Management
Reports Analysis
SAP CRM
Scrum
Sensitive Issues
IT project management
Księgowość
Zarządzanie projektami programistycznymi
Organizacja łańcucha dostaw
Lean Six Sigma
Angielski biegły
Niemiecki- komunikatywny
VBA Excel
Outlook VBA - mail management/custom report creation
Salesforce
Order Management, Project and T&T Management, Operation Management, Asset Management
francuski biegły
Organizacje pozarządowe
SAP R / 3
Hiszpański biegły
SAP Master Data
włoski biegły
MS Teams
MS Planner
Języki
angielski
biegły
francuski
biegły
hiszpański
biegły
włoski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Accounting Business Partner
• Handling relationships between Shared Service Centers, Procurement and the regions – internal clients (Spain and Italy)
• Running improvement projects according to PRINCE2 standards
• Monitoring performance of outsourcing contractors
• Point of contact for CFO for processes and activities performed by teams (processes, procedures, systems)
• Facilitating planning, quality improvement, information flow and procedure use between different teams and players
• Coordinating cooperation between teams, resolution of issues, managing root cause analysis and action plans
• Supporting CFOs and CAOs in case of escalations/critical topics
• Analyzing different aspects of the business to deliver results (balance sheets, KPIs, SLAs)
• Managing governance for the Countries
• Managing communication between stakeholders
• Running improvement projects according to PRINCE2 standards
• Monitoring performance of outsourcing contractors
• Point of contact for CFO for processes and activities performed by teams (processes, procedures, systems)
• Facilitating planning, quality improvement, information flow and procedure use between different teams and players
• Coordinating cooperation between teams, resolution of issues, managing root cause analysis and action plans
• Supporting CFOs and CAOs in case of escalations/critical topics
• Analyzing different aspects of the business to deliver results (balance sheets, KPIs, SLAs)
• Managing governance for the Countries
• Managing communication between stakeholders
Business Relationship Coordinator
• Project management in the finance area (organizing, scheduling, coordinating and controlling resources)
• Identification of issues, risks, preparing mitigation plans
• Defining and executing project deliverables vs business requirements
• Coordinating work of accounting teams in India, Spain, Italy and France – GL, Master Data, AP backlog clearing, payments, AR
• Reviewing tools, processes, implementing improvements
• Supporting transitions (GAP analysis, FTE sizing)
• Leading and organizing trainings/monthly management meetings/workshops
• Preparing reports for the management
• SPOC for internal stakeholders
• Tests coordination, escalation handling
• Planning and preparing official implementation communication
• Identification of issues, risks, preparing mitigation plans
• Defining and executing project deliverables vs business requirements
• Coordinating work of accounting teams in India, Spain, Italy and France – GL, Master Data, AP backlog clearing, payments, AR
• Reviewing tools, processes, implementing improvements
• Supporting transitions (GAP analysis, FTE sizing)
• Leading and organizing trainings/monthly management meetings/workshops
• Preparing reports for the management
• SPOC for internal stakeholders
• Tests coordination, escalation handling
• Planning and preparing official implementation communication
SAP and Master Data Specialist
• SAP Specialist and SAP tester – internal customer support (sales and contracts – SD, CRM, E-commerce)
• SAP Master Data Specialist (mass changes and upload, vendors, customers, materials’ creation & maintenance)
• Project Coordinator of Master Data Cleaning
• Single Point of Contact for Business – Project team
• SAP Master Data Specialist (mass changes and upload, vendors, customers, materials’ creation & maintenance)
• Project Coordinator of Master Data Cleaning
• Single Point of Contact for Business – Project team
Senior Customer Service Representative, SAP superuser
• Order processing
• Handling returns, customers complaints and escalations
• SAP SD key user and testers’ coordinator (HPQC user) – preparing test case scenarios, SAP testing, coordinating an international group of testers based in Poland and EU
• SAP trainer
• E-business specialist (Idocs, EDI platform, customer settings and onboarding)
• Handling returns, customers complaints and escalations
• SAP SD key user and testers’ coordinator (HPQC user) – preparing test case scenarios, SAP testing, coordinating an international group of testers based in Poland and EU
• SAP trainer
• E-business specialist (Idocs, EDI platform, customer settings and onboarding)
specjalista ds. supply chain
Obsługa transakcji w branży farmaceutycznej zw. z transportem i finansami produktów medycznych, fakturowanie i uzgadnianie operacji pod kątem VAT i cenników z wykorzystaniem programu SAP w j. włoskim, francuskim, hiszpańskim i angielskim, przy poszanowaniu zasad Compliance i certyfikatu jakości ISO.
Projekty
SAP implementation and integration testing
Koordynacja zespołem testerów badających poprawność funkcjonalności systemu SAP w zagranicznym oddziale firmy
Zakres obowiązków
Dbanie o KPI, wykonanie planu, zgłaszanie i analizę usterek w Quality Center. Podział pracy pomiędzy testerów zlokalizowanych w biurach w Holandii i w Irlandii, przedstawianie wyników na forum managementu, tworzenie skryptów dla zespołu testującego, omawianie zaistniałych niezgodności z przedstawicielem strony biznesowej.
Szkolenia i kursy
Kurs Księgowości i prawa podatkowego-Stowarzyszenie Księgowych Polskich, Warszawa 2012
Kursy zw. Compliance, MIFID
Kursy zw. Compliance, MIFID
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Analiza/Ryzyko
Call Center
Zarządzanie Call Center
Łańcuch dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Obsługa klienta
Farmacja/Medycyna
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Organizacje
Fundacja im. Stefana Batorego, Ministerstwo Gospodarki
Inne
znajomość:
SAP, Access, Excel, Outlook, KYC, WQM, LYNC, Word
SAP, Access, Excel, Outlook, KYC, WQM, LYNC, Word
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Project Management
Project Management jest jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się dziedzin zarządzania. Zapraszam do otwartej wymiany doświadczeń