Umiejętności
Coaching
Negocjacje
rekrutacja
Szkolenia pracowników
Sprzedaż
Język angielski komunikatywny
Szkolenia produktowe
Szkolenie z obsługi klienta
Pisanie bezwzrokowe
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Pośrednik finansowy, kredyty hipoteczne, własna działalność
Współpraca z klientami w zakresie kredytów mieszkaniowych:
- organizacja procesu kredytowego,
- znajomość procesów, ofert, procedur,
- przygotowanie do złożenia wniosków,
- analiza zdolności kredytowej,
- organizacja dokumentów,
- negocjacje,
- kontakt z bankami i deweloperami,
- pełna pomoc udzielana klientom,
- dodatkowo ubezpieczenia na życie, kredyty gotówkowe, kredyty firmowe.
- organizacja procesu kredytowego,
- znajomość procesów, ofert, procedur,
- przygotowanie do złożenia wniosków,
- analiza zdolności kredytowej,
- organizacja dokumentów,
- negocjacje,
- kontakt z bankami i deweloperami,
- pełna pomoc udzielana klientom,
- dodatkowo ubezpieczenia na życie, kredyty gotówkowe, kredyty firmowe.
Regionalny Kierownik Sprzedaży
- koordynacja działań prosprzedażnych w Salonach partner Orange
- zarządzanie zespołami sprzedażowymi
- odpowiedzialność za wyniki sprzedaży w regionie.
- zarządzanie zespołami sprzedażowymi
- odpowiedzialność za wyniki sprzedaży w regionie.
Kierownik salonu partner Orange i asystent Regionalnego Kierownika Sprzedaży
- wsparcie Regionalnego Kierownika Sprzedaży w zakresie zarządzania Regionem – 30 salonów sprzedaży
- wizyty kontrolno-szkoleniowe w salonach
- usprawnianie systemów raportowania w Regionie
- projektowanie i wdrożenie formularzy raportowych
- organizacja akcji wspierających sprzedaż i motywujących pracowników
- rozmowy handlowe
- prowadzenie ewidencji sprzedaży
- raportowanie sprzedaży
- zarządzanie własnym zespołem w salonie sprzedaży
- wizyty kontrolno-szkoleniowe w salonach
- usprawnianie systemów raportowania w Regionie
- projektowanie i wdrożenie formularzy raportowych
- organizacja akcji wspierających sprzedaż i motywujących pracowników
- rozmowy handlowe
- prowadzenie ewidencji sprzedaży
- raportowanie sprzedaży
- zarządzanie własnym zespołem w salonie sprzedaży
Kierownik Wiodący – kierowanie pracą dwóch salonów Idea / partner Orange
- zarządzanie zespołami sprzedażowymi,
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych,
- dbałość o prawidłowe funkcjonowanie prowadzonych jednostek
- podnoszenie efektywności podległych zespołów sprzedażowych
- odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych,
- dbałość o prawidłowe funkcjonowanie prowadzonych jednostek
- podnoszenie efektywności podległych zespołów sprzedażowych
Specjalista ds. Sprzedaży
- bezpośrednia obsługa Klientów w salonie sprzedaży Idea
- prezentacja oferty oraz sprzedaż usług PTK Centertel Sp. z o.o. i TP S.A
- realizacja indywidualnych celów sprzedażowych
- prezentacja oferty oraz sprzedaż usług PTK Centertel Sp. z o.o. i TP S.A
- realizacja indywidualnych celów sprzedażowych
Pracownik Departamentu Ubezpieczeń Komunikacyjnych i Osobowych,
- koordynacja sprzedaży
– utrzymanie kontaktów z agentami ubezpieczeniowymi
- przygotowywanie ofert i umów ubezpieczeniowych
- komputerowa obsługa polis
- koordynacja czynności związanych z instalacją oprogramowania służącego ubezpieczaniu klientów w biurach podróży.
– utrzymanie kontaktów z agentami ubezpieczeniowymi
- przygotowywanie ofert i umów ubezpieczeniowych
- komputerowa obsługa polis
- koordynacja czynności związanych z instalacją oprogramowania służącego ubezpieczaniu klientów w biurach podróży.
Szkolenia i kursy
2016 - szkolenia produktowe - kredyty, ubezpieczenia, programy inwestycyjne,
2009-2015 - udział w szkoleniach produktowych, menadżerskich
2008 - szkolenie menadżerskie
2007 - szkolenie z negocjacji
- szkolenie z pokonywania obiekcji
- szkolenie z perswazji
- szkolenia produktowe
2006 - szkolenie – leadership
2005 - szkolenie – efektywny coaching,
2004 - szkolenie wstępne produktowe IDEA,
- szkolenia ze standardów obsługi klienta,
- szkolenia z technik badania potrzeb klienta
- szkolenia z technik finalizacji rozmów handlowych.
2002, 2003 - Udział w szkoleniach agentów ubezpieczeniowych w dziedzinie ubezpieczeń turystycznych i NNW.
1996 - prawo jazdy kat. B.
2009-2015 - udział w szkoleniach produktowych, menadżerskich
2008 - szkolenie menadżerskie
2007 - szkolenie z negocjacji
- szkolenie z pokonywania obiekcji
- szkolenie z perswazji
- szkolenia produktowe
2006 - szkolenie – leadership
2005 - szkolenie – efektywny coaching,
2004 - szkolenie wstępne produktowe IDEA,
- szkolenia ze standardów obsługi klienta,
- szkolenia z technik badania potrzeb klienta
- szkolenia z technik finalizacji rozmów handlowych.
2002, 2003 - Udział w szkoleniach agentów ubezpieczeniowych w dziedzinie ubezpieczeń turystycznych i NNW.
1996 - prawo jazdy kat. B.
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Pośrednictwo finansowe
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Aktywne uprawianie sportu: narciarstwo, piłka nożna, koszykówka, badminton. Muzyka popularna, klasyczna: umiejętność gry na gitarze.
Inne
Biegła znajomość podstawowych programów użytkowych (Microsoft Word, Microsoft Exel, Power Point), umiejętność szybkiego, bezwzrokowego pisania na komputerze.
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.