Piotr Giermasiński

.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

CRM Badania satysfakcji klienta Analiza danych Marketing bezpośredni Marketing Zintegrowany Interfejsy Komunikacja Marketingowa usprawnianie procesów Raportowanie i analizy Zarządzanie Sprzedażą Marketing Selektywny - Selective Marketing Business Consulting Marketing Consulting Automotive AfterSales Consulting

Doświadczenie zawodowe

Mercedes-Benz Polska sp. z o.o.
AfterSales Manager: Crossfunction department
All MB makes: smart, MB Passenger Vehicles, MB Vans, MB Trucks, MB Buses, Unimog, Mitsubishi Fuso:
Aftersales processes
Parts pricing
Business / controlling reporting including budgeting and bonus systems
Systematic service marketing
Mystery shopping and Customer satisfaction
Mercedes-Benz Polska sp. z o.o.
AfterSales Business Advisor
Selective Marketing
Systematic AfterSales Marketing
Data Audits
Key Account Managers Management
Mercedes-Benz Polska sp. z o.o.
CRM & CSI Specialist
Customer Relationship Management (CRM)
Business Development Center (BDC)
Customer Satisfaction (CSI)
Premium Perception (PPI)
HSBC Bank Polska S.A.
Corporate Banking Development Specialist
HSBC Bank Polska S.A.
Sales Support Manager
Logo
Relationship Manager, Team Leader, Contingency CC Manager
HSBC International (Offshore)

Edukacja

Logo
Handel Zagraniczny, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Marketing
Komunikacja marketingowa
Sprzedaż
Motoryzacja/Transport

Zainteresowania

Córka i Zona

Sport i Motoryzacja

Grupy

EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Fani Excela
Fani Excela
Forum dla wszystkich, dla których jednym z instrumentów pracy jest arkusz kalkulacyjny.
Snowboard
Snowboard
Grupa osób jeżdżących na snowboardzie
Windsurfing
Windsurfing
Grupa osób uwielbiających windsurfing