Paweł Skurzok

Specjalista Servicedesk
Pyskowice, śląskie

Umiejętności

Active Directory Hyper-V ITIL Microsoft Exchange Microsoft Office Service Desk Microsoft Windows MCITP: Enterprise Messaging Administrator on Exchange 2010 MCSA: Windows Server 2012 Micorosft Windows Server

Doświadczenie zawodowe

IBM Global Services Delivery Centre Polska
IT Specialist
Microsoft Exchange
it Works S.A.
Specjalista Servicedesk
• Wsparcie informatyczne użytkowników biurowych i produkcyjnych
• Zarządzanie kontami AD
• Zarządzanie polisami (GPO)
• Zarządzanie i konfiguracja serwera pocztowego (Microsoft Exchange (2010, 2013))
• Zarządzanie systemem antyspamowym Proofpoint
• Monitoring Infrastruktury IT
• Obsługa zgłoszeń zgodnie z ITIL
• Zarządzanie sprzętem IT
it Works S.A.
Konsultant Helpdesk
• Wsparcie techniczne użytkowników mobilnych (PDA, MDA)
• Wsparcie techniczne użytkowników biurowych
• Zarządzanie wewnętrznymi aplikacjami biznesowymi
• Zarządzanie sprzętem IT
• Monitoring procesów biznesowych i infrastruktury IT
• Tworzenie oraz zarządzanie grafikiem pracy zespołu
• Obsługa zgłoszeń zgodnie z ITIL
Logo
Automatyk
PROKAL Sp. z o.o.
Programowanie sterownika przemysłowego firmy Unitronics

Edukacja

Logo
Automatyka i Robotyka, magisterskie
Politechnika Śląska
Logo
Matematyczno - informatyczny, średnie
Liceum Ogólnokształcące nr 7 w Gliwicach

Specjalizacje

IT - Administracja
Administrowanie systemami
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk