Paweł Dobrosławski

Paweł Dobrosławski

Kierownik Sekcji Analiz Biznesowych, Polska Telefonia Cyforowa Sp Z OO
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

tomasz kowalski lincoln

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

T-Mobile Polska S.A.
Kierowsnik Sekcji Planowania i Analiz
T-Mobile Polska S.A.
Kierownik Sekcji Analiz Biznesowych
• koordynowanie pracy analityków – as a daily work.
• koordynowanie procesu przygotowania Business Case dla nowych promocji, produktów i usług,
• koordynowanie procesu przygotowania analiz i raportowania na potrzeby Pionu Marketingu i Sprzedaży,
• bieżące monitorowanie i raportowanie związane z realizacją KPIs operacyjno – finansowych projektów realizowanych w ramach Pionu Marketingu i Sprzedaży,
• koordynacja procesu Post Implementation Review – przygotowanie wsadu analitycznego, rekomendacji i dalszych działań w odniesieniu do analizowanych produktów, promocji i usług,
• konsolidacja finansowych i operacyjnych wyników na potrzeby Forecast-u i Budżetu PTC – alokacja wyników BC do aktualnych Forecast-ów / Budżetu,
• wspieranie Project Managerów w przygotowaniu założeń biznesowych w zakresie prowadzonych projektów,
• współpraca z poszczególnymi jednostkami PTC w zakresie przeprowadzenia wstępnej oceny analizy finansowej projektów – benefit casy,
• koordynowanie pracy analityków – as a daily work.
T-Mobile Polska S.A.
Gł. Specjalista ds. Analiz Biznesowych
- przygotowywanie analiz rentowności kanałów sprzedaży, produktów i usług w ramach oferty PTC, a także analizy dotyczące przychodów i ruchu klientów PTC,
- przygotowywanie Business Case-ów dotyczących nowych przedsięwzięć marketingowych - nowych produktów, usług, promocji,
- przygotowanie prezentacji i rekomendacji w ramach procesu post-implementation review,
- uczestnictwo w projekcie "Value Based Steering" -
-- Project Manager projektu "Customer Profitability – ACPU" przygotowanie koncepcji alokacji kosztów na potrzeby procesów analitycznych PTC,
-- współuczestnictwo w wypracowaniu koncepcji alokacji koszów akwisyzji i retencji (Sale Acquistition/Retention Cost),
- uczestnictwo w strategicznych inicjatywach realizowanych w PTC - "Product Bundling", "BlueConnect - Quality of service".
T-Mobile Polska S.A.
Starszy Analityk Biznesowy
- analizy na potrzby dyrektorów Dyrektorów Pionu marketingu i Sprzedaży i Kontrolingu.
- kreowanie i wykonywanie własnych analiz biznesowych
T-Mobile Polska S.A.
Analityk biznesowy
- przygotowywanie Business Case-ów dotyczących nowych produktów i usług oferowanych przez PTC
- przygotowywanie analiz dotyczących sprzedaży, przychodów i ruchu klientów PTC
- weryfikacja Business Case-ów
- kreowanie i wykonywanie własnych analiz biznesowych
T-Mobile Polska S.A.
starszy konsultant ds. ponagleń
- przygotowywanie analiz i raportów na potrzeby kierownictwa Działu
- analiza i rekomendacje w zakresie efektywności pracy Działu Obsługi Płatności
- zarządzanie organizacją pracy pracowników Sekcji
- członek Komisji Konkursowej „Najlepszy Konsultant Kwartału i Roku”
- współpraca z Działem Obsługi Należności w zakresie procesów obsługi płatności
- profesjonalna obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego w zakresie procesów windykacyjno-ponagleniowych
- PM -„Zatrudnienie w dziale Obsługi Płatności” „Efektywność pracy w Dziale Obsługi Płatności”
- współuczestnictwo w projekcie usprawniającego efektywność procesów obsługi płatności w aplikacji DON Kichot
T-Mobile Polska S.A.
konsultant ds. ponagleń
- PM – „Projekt usprawnienia komunikacji w zakresie procesów obsługi płatności między Działem Obsługi Należności i Departamentem Obsługi Klienta” Stworzenie aplikacji.
- raportowanie i współpraca z Działem Obsługi Należności
- analiza i przygotowanie statystyk miesięcznych
- opiniowanie i rekomendacja w zakresie procesów upadłościowych
- obsługa klienta w zakresie procesów windykacyjno – ponagleniowych
- projekty autorskie: oprogramowanie i administracja formularza statystyk
T-Mobile Polska S.A.
konsultant ds. obsługi klienta
- profesjonalna telefoniczna obsługa klienta
- wspomaganie Internetowego Biura Obsługi Abonenta
- weryfikacja zestawień „ewidencja pracy”
T-Mobile Polska S.A.
mł. konsultant ds. obsługi klienta
- profesjonalna obsługa telefoniczna klienta

Szkolenia i kursy

Six Sigma - Process Managment Green Belt
CIMA - "Management Accounting Decision Management"

Uczestnik programu rozwoju talentów XL w PTC w ramach którego odbyłem szkolenia z zakresu Program Efektywności Osobistej.
„Automotywcaja” – niekonwencjonalne techniki bycia osobą sukcesu”
„Zarządzanie czasem”
„Zarządzanie relacjami między pracownikami”.
„Etyka Biznesu” – Szkołoa Etyki Biznesu
„Profesjonalne zarządzanie projektami” – Energu Group
„Sztuka prezentacji” – PTC Sp. Z.o.o
„Metody podejmowania decyzji”
„Mentoring i Action Lerning”
„Zarządzanie konfliktem w organizacji”
"Zarządzanie strategią firmy "

Mentoring pod przewodnictwem Tomasza Domańskiego - Dyrektora Rozwoju Biznesu PTC Sp z o.o.

Inne szkolenie i kursy
„Zarzązane własną energią”
„Action Lerning” – skuteczne metody uczenia się -
„Techniki negocjacji i perswazji” PTC Sp.z o.o.,
„Techniki komunikacji – inteligencja emocjonalna” PTC Sp.z o.o.,
„Trening antystresowy” PTC Sp.z o.o.,
„Techniki sprzedaży – skuteczna sprzedaż” ,
„Współpraca w zespole” PTC Sp.z o.o.,
Szkolenia produktowe sieci Era

Kurs Excel i Access na poziomie Ekspert – Altom Sp.z o.o.,
Biegłe posługiwoanie się środowiskiem Microstrategy, SAS EG, a także pogramami analizy danych Excel, Access, Statistica.

Edukacja

Logo
Business Intelligence - systemy wspomagania decyzji biznesowych, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Zarsządzanie projektami, studia podyplomowe
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Logo
Rachunkowość zarządcza, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie
Logo
Finanse przedsiębiorstw, licencjackie
Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Doradztwo/Konsulting

Zainteresowania

Podróże, Książki i publikacje z zakresu rozwoju gospodarczego, cykli koniunkturalnych i efektywności funkcjonowania firm.

Organizacje

Grupy

Akademia Leona Koźmińskiego
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie Środkowo-Wschodniej
Uczelnia Łazarskiego
Uczelnia Łazarskiego
Łazarski to wiodąca uczelnia prawniczo-ekonomiczna w Warszawie. Jest najlepszą polską szkołą wyższą według globalnego rankingu U-Multirank. Od lat przoduje w rankingach „Rzeczpospolitej” i
Analiza biznesowa
Analiza biznesowa
Grupa zrzeszająca zainteresowanych tematem Analizy Biznesowej i dyskusją o dobrych praktykach i metodykach jej prowadzenia. Zapraszamy także tych, którzy szukają pomocy u analityków...
BADANIA RYNKU.
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Business Intelligence
Business Intelligence
Business Intelligence
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników P T C
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników P T C
Forum ofert specjalnych wyłącznie dla współ i pracowników P T C
FRIENDS
FRIENDS
dla lubiących dobre towarzystwo, dobrą zabawę, dla tych co mają pytania i dla tych którzy znają odpowiedzi...dla wszystkich o wszystkim...dla przyjaciół! :)
Giełda - analizy - podsumowania
Giełda - analizy - podsumowania
Grupa dedykowana do ludzi zainteresoanych, zaanagżowanych w inwestycje na rynkach kapitałowych, szczeólnie na GPW.
Reklama, marketing, marka
Reklama, marketing, marka
Reklama, marketing, zarządzanie marką
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Stowarzyszenie Młodzi Demokraci
Stowarzyszenie Młodzi Demokraci
Grupa członków i sympatyków Stowarzyszenia "Młodzi Demokraci", młodzieżówki wspierającej Platformę Obywatelską RP.