Paulina Skośkiewicz

Tworzenie budżetu
Przygotowanie rocznego planu marketingowego
Analiza raportów i prognoz dotyczących rynku
Weryfikacja planów sprzedaży
Nadzór nad prawidłowością zawieranych umów
Koordynacja pracy działu
Opieka nad istniejącym portfelem klientów.
Aktywne poszukiwanie nowych klientów w segmencie MICE.
Prowadzenie negocjacji sprzedażowych.
Przygotowywanie kalkulacji i umów.
Realizacja celów budżetowych
Tworzenie i aktualizowanie bazy danych.
Tworzenie ofert konferencyjnych
Przygotowywanie rachunków dla prowadzonych grup
Koordynacja i organizacja przyjęć okolicznościowych oraz wesel
Obsługa systemu CRM

Opieka nad istniejącym portfelem klientów.
Aktywne poszukiwanie nowych klientów w segmencie MICE.
Prowadzenie negocjacji sprzedażowych.
Przygotowywanie kalkulacji i umów.
Realizacja celów budżetowych
Tworzenie i aktualizowanie bazy danych.
Tworzenie ofert konferencyjnych
Przygotowywanie rachunków dla prowadzonych grup
Koordynacja i organizacja przyjęć okolicznościowych oraz wesel
Obsługa systemu CRM

-znajomość oferty sprzedażowej dla gości indywidualnych oraz
konferencyjnych
- obsługa gości indywidualnych:
• rejestracja
• meldowanie
• obciążenia za pobyt gotówkowo i bezgotówkowo
- obsługa gości konferencyjnych:
• rozliczenia grupowe
- tworzenie raportów dla działu księgowości
- tworzenie raportów miesięcznych sprzedaży, obłożenia
- wysyłanie raportów dobowych
- ustawianie dostępności pokoi na YielPlanet
- przekazywanie informacji innym działom o stanie obłożenia
np. gastronomii
- obsługa portalu Booking.com
- obsługa portalu Expedia
-obsługa portalu Grupon
- obsługa e-maila recepcyjnego

- bieżąca administracja recepcji
- telefoniczna obsługa klienta
- check in oraz check out gości
- zamykanie doby hotelowej oraz gastronomicznej
- obsługa działu rezerwacji