Paulina Cebrat

- pozyskiwanie i utrzymywanie kontaktu z klientami
- prezentowanie ofert klientowi oraz przekazywanie najważniejszych informacji o produktach bankowych i pozabankowych
– wybieranie wariantów, produktów i przygotowywanie ofert
– doradzanie ofert klientowi i zdolność logicznej prezentacji produktów bankowych i pozabankowych
– umiejętne rozwiązywanie typowych problemów klienta
- prowadzenie rozmów telefonicznych
- analiza dostępnych na rynku produktów i usług w celu sporządzenia konkurencyjnej oferty dla klienta

- obsługa komputera i urządzeń biurowych
- prowadzenie dziennika korespondecji przychodzącej i wychodzącej - poczta oraz przesyłki kurierskie
- obsługa systemu POLTAX
- wprowadzanie rocznych sprawozdań podatkowych
- obsługa deklaracji podatkowych VAT-7 oraz komputerowa rejestracja danych z deklaracji
- komputerowa rejestracja aktów notarialnych

- regulowanie ruchu w placówce
- udzielanie podstawowych informacji o produktach
- edukowanie klientów w zakresie urządzeń w Strefie 24 H: obsługi bankomatu i wpłatomatu, terminala internetowego
- dbanie o estetykę placówki
- udział w akcji lokalnej - event poświęcony Dniu Dziecka w oddziale oraz poza oddziałem - promocja produktów oraz wizerunku Credit Agricole BP SA
- prowadzenie dziennika korespondencji wychodzącej - poczta i przesyłki kurierskie

- wykonywanie prac administracyjnych
- obsługa biura zgodnie z zachowaniem zasad firmy
- wykonywanie obowiązków powierzonych przez pracodawce w terminie z zachowaniem odpowiedniej jakości świadczonych usług na rzecz klientów
-sprawdzanie i odbieranie poczty w formie tradycyjnej i elektronicznej
-obsługa urządzeń biurowych: komputer, telefon, drukarka, fax
- odbieranie połączeń telefonicznych wraz z rozmową i kierowanie ich do odpowiednich organów w firmie
-zastępowanie współpracowników w razie ich nieobecności
- segregowanie i wprowadzanie dokumentów: PZ, PW, MM, WZ, RW, MM