Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Prawo jazdy kat B
Umiejętności analityczne
praca w zespole
komunikatywność
indywidualne podejście do klienta
ambitne i poważne podejście do wyznaczonych zadań
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Obsługi Klienta
-Prowadzenie administracyjnej i logistycznej obsługi klientów krajowych.
-Przetwarzanie zamówień i wystawianie faktur, monitorowanie ich terminowości i poprawności.
-Prowadzenie procesu reklamacyjnego.
-Rekomendowanie zmian prowadzących do bardziej efektywnej obsługi klienta krajowego oraz obniżania kosztów.
-Odpowiadanie za prawidłowość wszystkich procesów mających miejsce w łańcuchu dostaw.
-Wprowadzanie usprawnień oraz aktualizowanie bieżących procedur w celu osiągania wytyczonych celów.
-Przetwarzanie zamówień i wystawianie faktur, monitorowanie ich terminowości i poprawności.
-Prowadzenie procesu reklamacyjnego.
-Rekomendowanie zmian prowadzących do bardziej efektywnej obsługi klienta krajowego oraz obniżania kosztów.
-Odpowiadanie za prawidłowość wszystkich procesów mających miejsce w łańcuchu dostaw.
-Wprowadzanie usprawnień oraz aktualizowanie bieżących procedur w celu osiągania wytyczonych celów.
Obsługa zamówień
Zakres obowiązków:
-przyjmowanie i realizacja zamówień, gospodarka magazynowa,
-prowadzenie korespondencji handlowej,
-wprowadzenie danych do firmowej bazy danych
-przyjmowanie i realizacja zamówień, gospodarka magazynowa,
-prowadzenie korespondencji handlowej,
-wprowadzenie danych do firmowej bazy danych
Pracownik Wydziału Produkcji
Zakres wykonywanych prac:
-obsługa linii produkcyjnej,
-pakowanie, konfekcjonowanie wyrobów,
-obsługa maszyn na wydziale produkcji,
-dbanie o właściwą jakość wyrobów.
-obsługa linii produkcyjnej,
-pakowanie, konfekcjonowanie wyrobów,
-obsługa maszyn na wydziale produkcji,
-dbanie o właściwą jakość wyrobów.
Szkolenia i kursy
Kursy weekendowe:
- Koordynator Industrial Engineering – Luqam (czerwiec 2015).
- Pełnomocnik oraz Auditor wewnętrzny HACCP/ISO 22000:2005 / FSSC 22000:2010 – Platforma Jakości (marzec 2014).
- Jagiellonia Białystok Stewarding - Pakiet szkoleniowy PZPN (marzec 2013).
Warsztaty:
- Spotkania z Pracodawcą organizowane przez Biuro Karier Politechniki Warszawskiej (spotkanie z PwC Polska, Mars Polska)
- Koordynator Industrial Engineering organizowany przez Luqam - kurs weekendowy.
- Koordynator Industrial Engineering – Luqam (czerwiec 2015).
- Pełnomocnik oraz Auditor wewnętrzny HACCP/ISO 22000:2005 / FSSC 22000:2010 – Platforma Jakości (marzec 2014).
- Jagiellonia Białystok Stewarding - Pakiet szkoleniowy PZPN (marzec 2013).
Warsztaty:
- Spotkania z Pracodawcą organizowane przez Biuro Karier Politechniki Warszawskiej (spotkanie z PwC Polska, Mars Polska)
- Koordynator Industrial Engineering organizowany przez Luqam - kurs weekendowy.
Edukacja
Specjalizacje
Produkcja
Optymalizacja procesu produkcji
Zainteresowania
Bardzo lubię podróżować i łączyć wycieczki z festiwalami muzycznymi. W wolnych chwilach staram się poszerzać wiedzę z tematu lean management. Uczę się przygotowywać idealną latte ;)
Organizacje
Będąc na studiach magisterskich byłam aktywnym członkiem Koła Naukowego Q&S Management, działającego przy Politechnice Warszawskiej na Wydziale Zarządzania. W ramach działalności Koła
koordynowałam projektem Cykl Wyjazdów do Przedsiębiorstw. Przez jedną kadencję prowadziłam fanpage’a Koła. Razem z NZS PW uczestniczyłam w projekcie Drogowskazy Kariery 2015.
koordynowałam projektem Cykl Wyjazdów do Przedsiębiorstw. Przez jedną kadencję prowadziłam fanpage’a Koła. Razem z NZS PW uczestniczyłam w projekcie Drogowskazy Kariery 2015.
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Lean Management
Zapraszam wszystkich zainteresowanych koncepcją Lean Management, poszerzaniem wiedzy i praktycznym stosowaniem zasad zarządzania w trybie "odchudzonym".
Zarządzanie Jakością
Grupa dla osób zawodowo zajmujących się zarządzaniem jakością (m.in. konsultantów, trenerów, pełnomocników ds. zarządzania jakością)