Patrycja Wota

Patrycja Wota

Student, Akademia Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego w Warszawie
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

E-commerce Nordic Walking Obsługa klienta hiszpański Professional Customer Service

Języki

angielski
biegły
hiszpański
biegły
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

DECATHLON POLSKA
Project Manager
DECATHLON POLSKA
DECATHLON POLSKA
Specjalista ds. Komunikacji E-commerce
DECATHLON POLSKA
- Prowadzenie projektów mających na celu optymalizację i automatyzację procesów obsługi klienta
- Praca nad poprawą jakości wszelkich form komunikacji z klientem: mail, infolinia, czat
- Szkolenia dla pracowników Działu Obsługi Klienta
- Zarządzanie satysfakcją klienta
- Prowadzenie i przygotowywanie statystyk oraz raportów
DECATHLON POLSKA
Specjalista ds. Obsługi Klienta
DECATHLON POLSKA
- Obsługa ogólnopolskiej infolinii
- Obsługa reklamacji klientów
- Obsługa Live Chat/maili przychodzących
- Obsługa zwrotów/faktur

Szkolenia i kursy

MBTI

Edukacja

Logo
Filologia Hiszpańska, magisterskie
Wszechnica Polska
Logo
Turystyka i Rekreacja, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego Józefa Piłsudskiego w Warszawie

Specjalizacje

Internet/e-Commerce/Nowe media
Sprzedaż/e-Commerce

Grupy

10 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
ecommerce
ecommerce
Grupa ludzi zyjacych z Internetu. Sklepy internetowe, porwnywarki, marketing internetowy.
Fajne aktywne wyjazdy
Fajne aktywne wyjazdy
Wyprawy nurkowe, trekkingowe, eksploracyjne. Rejsy, jachty, narty. Turystyka ekstremalna. Turystyka aktywna
Last minute podróże marzeń
Last minute podróże marzeń
Traveliada.pl. Piszcie posty, prowadźcie dyskusje, reklamujcie się i zapraszajcie znajomych do naszej grupy. Weekendy dla firm, wyjazdy incentive.
Nordic Walking
Nordic Walking
Grupa Nordic Walking dla tych, którzy szukają informacji czy jest ta aktywność, jakie dobrać kije, jak się ubrać, gdzie znaleźć trenera.
Pokaż więcej