Umiejętności
prace administracyjne
Rezerwacje
Facebook
Microsoft Excel
Microsoft Office
Outlook Express
Social Media
Przywództwo w zespole
Praca w zespole
Zarządzanie czasem
Turystyka
Obsługa klienta
Obsłga komputera (pakiet MS Office)
Języki
angielski
biegły
niemiecki
dobry
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Reception Desk Manager
Przyjmowanie rezerwacji indywidualnych
Przyjmowanie rezerwacji grupowych (przygotowanie struktury zakwaterowania, organizowanie imprez dodatkowych)
Rozliczanie pobytów (rachunki, fakturowanie)
Układanie grafiku pracowników recepcji
Obsługa gości indywidualnych i grupowych
Nadzór nad pracą recepcji
Administrowanie profilem firmy w mediach społecznościowych
Przyjmowanie rezerwacji grupowych (przygotowanie struktury zakwaterowania, organizowanie imprez dodatkowych)
Rozliczanie pobytów (rachunki, fakturowanie)
Układanie grafiku pracowników recepcji
Obsługa gości indywidualnych i grupowych
Nadzór nad pracą recepcji
Administrowanie profilem firmy w mediach społecznościowych
Receptionist
Obsługa gości hostelowych, przyjmowanie rezerwacji, informacja turystyczna, prace administracyjno-biurowe, rozliczanie pobytów
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
Sport, Siatkówka, Literatura, Języki obce