Olga Chmielowska

Reception Desk Manager, City Hostel, M. Pitala
Kraków, małopolskie

Umiejętności

prace administracyjne Rezerwacje Facebook Microsoft Excel Microsoft Office Outlook Express Social Media Przywództwo w zespole Praca w zespole Zarządzanie czasem Turystyka Obsługa klienta Obsłga komputera (pakiet MS Office)

Języki

angielski
biegły
niemiecki
dobry
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

City Hostel, M. Pitala
Reception Desk Manager
Przyjmowanie rezerwacji indywidualnych
Przyjmowanie rezerwacji grupowych (przygotowanie struktury zakwaterowania, organizowanie imprez dodatkowych)
Rozliczanie pobytów (rachunki, fakturowanie)
Układanie grafiku pracowników recepcji
Obsługa gości indywidualnych i grupowych
Nadzór nad pracą recepcji
Administrowanie profilem firmy w mediach społecznościowych
City Hostel, M. Pitala
Receptionist
Obsługa gości hostelowych, przyjmowanie rezerwacji, informacja turystyczna, prace administracyjno-biurowe, rozliczanie pobytów

Edukacja

Logo
Stosunki międzynarodowe, magisterskie
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza-Modrzewskiego

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering

Zainteresowania

Sport, Siatkówka, Literatura, Języki obce

Grupy

Krakowskie Hostele
Krakowskie Hostele
Miejsce dla wszystkich pracujących w krakowskich hostelach