Umiejętności
Zarządzanie wydajnością
Gościnność
Czas wolny
Micros
Turystyka
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Szkolenia i kursy
27.03.2013 - Cross selling i up selling usług hotelarskich.
8-9.12.2011 - Revenue management w hotelarstwie dla zaawansowanych.
17-18.11.2011 - Revenue management w hotelarstwie
25.09.2010 - Savoir vivre w biznesie.
04.07.2010 - Szkolenie: Protokół dyplomatyczny.
25.11.2009 - Szkolenie menedżerskie "Zarządzanie Bezpieczeństwem Gości i Mieniem w Obiektach Hotelarskich".
13.07.2009 - Szkolenie: "Firma turystyczna i hotelarska w Internecie"
- Sposoby zaistnienia w Internecie
- Optymalizacja i zwiększenie funkcjonalności witryny www
- Przegląd i wykorzystanie dostępnych narzędzi w Internecie dla potrzeb witryny www
- Popularyzacja witryny
- Efektywniejsze wykorzystanie popularnych i powszechnych usług (poczty elektronicznej,
for, serwisów społecznościowych)
- reklama w Internecie
13.10.2006 - 22.04.2007 ukończony kurs w ramach projektu "Szkolenie modułowe inwestycją w rozwój zawodowy pracujących osób dorosłych województwa śląskiego". W ramch szkolenia ukończone moduły:
- Praca w zespole projektowym
- Finanse dla niefinansistów
- Zasady i techniki efektywnej sprzedaży
- Skuteczny marketing
- Zasady i techniki profesjonalnej prezentacji
8-9.12.2011 - Revenue management w hotelarstwie dla zaawansowanych.
17-18.11.2011 - Revenue management w hotelarstwie
25.09.2010 - Savoir vivre w biznesie.
04.07.2010 - Szkolenie: Protokół dyplomatyczny.
25.11.2009 - Szkolenie menedżerskie "Zarządzanie Bezpieczeństwem Gości i Mieniem w Obiektach Hotelarskich".
13.07.2009 - Szkolenie: "Firma turystyczna i hotelarska w Internecie"
- Sposoby zaistnienia w Internecie
- Optymalizacja i zwiększenie funkcjonalności witryny www
- Przegląd i wykorzystanie dostępnych narzędzi w Internecie dla potrzeb witryny www
- Popularyzacja witryny
- Efektywniejsze wykorzystanie popularnych i powszechnych usług (poczty elektronicznej,
for, serwisów społecznościowych)
- reklama w Internecie
13.10.2006 - 22.04.2007 ukończony kurs w ramach projektu "Szkolenie modułowe inwestycją w rozwój zawodowy pracujących osób dorosłych województwa śląskiego". W ramch szkolenia ukończone moduły:
- Praca w zespole projektowym
- Finanse dla niefinansistów
- Zasady i techniki efektywnej sprzedaży
- Skuteczny marketing
- Zasady i techniki profesjonalnej prezentacji
Edukacja
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Zainteresowania
Pływanie
Golf
Grafologia
Golf
Grafologia
Organizacje
Akademicki Związek Sportowy Uniwersytetu Śląskiego. Protokolant w latach 2000 - 2003.
Grupy
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
biuro podróży COKOS
Podróże egzotyczne: Azja, Ameryka Południowa i Północna, Australia i Oceania, Afryka.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Deutschliebhaber ;-)
Grupa dla wszystkich, którzy lubią język niemiecki, interesują się kulturą Niemiec, pracowali lub pracują w Niemczech itd.
Dobra literatura
Grupa otwarta dla wszystkich lubiących czytać dobre książki i uwielbiających spędzać czas przewracając strony
Gdzie na weekend?
Dysponując jedynie piątkowym wieczorem, sobotą i połową niedzieli - jak można ciekawie spędzić czas?
Hotele rezerwacje online
Podrózujesz - korzystasz z hoteli - polecasz jakieś miejsce - masz pytanie dotyczące hotelu - szukasz noclegu w Polsce lub w Europie - dołącz do nas