Monika Kozieja

* Aktywne pozyskiwanie i klasyfikowanie Klientów korporacyjnych i MICE
* Utrzymywanie pozytywnych relacji z kontrahentami
* Negocjowanie stawek dla klientów korporacyjnych, przygotowywanie odpowiedniej dokumentacji finalizującej podpisanie kontraktu
* Delegowanie zadań oraz bliska współpraca z koordynatorem do spraw konferencji, działem recepcji i bankietów
* Nadzorowanie przebiegu konferencji, końcowe rozliczanie imprezy
* Przygotowywanie kalkulacji indywidualnych oraz grupowych dla różnych klientów
* Raportowanie swoich działań bezpośrednio do przełożonego, na podstawie bieżących aktywności

* Aktywne pozyskiwanie nowych klientów
* Utrzymywanie wzrostu sprzedaży
* Obsługa posprzedażowa
* Uczestnictwo w targach branżowych
* Samodzielna organizacja warsztatów i pokazów tematycznych
* Przygotowywanie materiałów reklamowych i promocyjnych – dbałość o rozpoznawalność marki, jej dobry wizerunek w internecie jak i podczas bezpośrednich spotkań z klientami.
* Negocjowanie cen
* Tworzenie i wdrażanie kampanii promocyjnych
* Budowanie bazy klientów

* Współtworzenie działu sprzedaży dla sieci hoteli
* Klasyfikowanie klientów korporacyjnych i konferencyjnych
* Pozyskiwanie nowych kontraktów
* Przygotowywanie umów i warunków współpracy
* Klasyfikacja kontrahentów dla hoteli w 3 miastach
* Administracyjna opieka posprzedażowa
* Mailing
* Tworzenie kalendarza promocji sieci hoteli System
* Współpraca z agencją reklamową oraz grafikami
* Współtworzenie materiałów reklamowych dla całej sieci
* Wprowadzanie 5***** hotelu Spa na rynek – reklamowe działania pre-openingowe w obszarze internetu
* Współtworzenie, tłumaczenie i redagowanie bieżących materiałów reklamowych

* Bezpośredni nadzór nad sprzedażą za pomocą zagranicznych i krajowych portali rezerwacyjnych
* Kontraktowanie, koordynowanie, weryfikowanie, rozliczanie rezerwacjii
* Utrzymanie współpracy z portalami
* Poszukiwanie nowych pośredników sprzedaży internetowej
* Planowanie, wdrażanie i raportowanie kampanii sprzedażowych w Internecie
* Przygotowanie i raportowanie budżetów półrocznych i rocznych
* Współtworzenie kampanii brandingowej
* Tłumaczenie i redagowanie tekstów reklamowych
* Szkolenia pracowników w sieci Hoteli System z zakresu obsługi klientów
* Pozyskanych poprzez sprzedaż internetową oraz podstawowej znajomości i obsługi portali rezerwacyjnych
* Dbanie o wizerunek i odpowiedni layout firmy w Internecie
* Współpraca z grafikami i agencjami reklamowymi (materiały bieżące, współtworzenie nowych projektów)
* Dbanie o rozpoznawalność marki w branży MICE
* Prowadzenie klientów Konferencyjnych – pozyskiwanie, koordynowanie, rozliczanie, opieka posprzedażowa.

* Obsługa Kientów konferencyjnych
* Działania marketingowe zgodne z założeniami reklamowymi i promocyjnymi hotelu
* Współtworzenie kampanii reklamowych i sprzedażowych (materiały reklamowe drukowane, reklama w internecie)
* Wdrażanie nowego systemu rezerwacyjnego dla sieci – przygotowanie danych, opracowanie standardów i szablonów
* Redagowanie tekstów reklamowych
* Współudział w targach branżowych (ITB)
* Przygotowywanie drukowanych materiałów promocyjnych
* Obowiązki pre-openingowe – badanie rynku

* Bezposrednia obsługa Gości
* Prowadzenie dokumentacji doby hotelowej oraz kasy recepcyjnej.