Monika Janik-Mikuła

Monika Janik-Mikuła

HR Team Manager& Professional Certified HR Business Partner
Katowice, śląskie

Umiejętności

Coaching Continuous Improvement Culture Lean Management Microsoft Excel Project Management SAP rekrutacja zarządzanie kluczowymi klientami Zarządzanie zespołem Biegła znajomość języka niemieckiego Jezyk Angielski - biegly Obsługa klienta Zarządzanie Logistyka międzynarodowa Koordynacja projektu Prawo jazdy kat B hr business partner Umiejętności analityczne profesjonalizm Prawo pracy KPI Niemiecki Payroll Project Management Angielski Umiejętność budowania relacji z ludźmi Microsoft Excel (w stopniu zaawansowanym) Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze Badanie potrzeb szkoleniowych (HPI) Asertywność w kontaktach międzyludzkich spedycja międzynarodowa zasoby ludzkie Znajomość narzędzi Lean Manufacturing: 5S KANBAN KAIZEN SMED analiza strumienia wartości TPM POKA-YOKA praca zespołowa VSM HPI zarządzanie personelem różnej narodowości i kultur Teoria Blancharda Certyfikat FFR Deutches Arbeitsrecht

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
biegły
francuski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Lufthansa Global Business Services
HR Services Team Manager
Lufthansa Global Business Services
- supervising day-to-day operations within the teams
- projects management
- delegating tasks and setting team goals and deadlines
- leading and monitoring team members for high quality performance
- building and maintaining professional relations with Clients
- early backlog identification
- conducting KPI analysis on a regular basis
- acting as a first point of escalations
- taking part in operational phone calls and meetings
- identifying potential process improvements
- supporting the projects run by the Process Management ( such as asset recovery, open items reconcilliation and testing of new tools)
- providing guidance and support to other team members
- motivating and developing the team members
- close cooperation with other business divisions
- support in coordination of mini migrations
- time sheet management
NGA HR Polska
HR Team Coordinator
NGA HR Polska
- the first back-up for the team leader
- coordination of 7 European countries
- SLAs coordination
- clients service and customer focus
-SAP knowledge
- various reports
- to be the first contact person for escalation
- basic knowledge of Polish, German law
- knowledge of Austrian law
-cooperation with other managers, team leaders
NGA HR Polska
HR Vendor Coordinator
NGA HR Polska
- coordinate the payroll process between the 3rd party, client and deliver company
- cooperation with other managers
- international calls with clients
- knowledge of payroll softwares
NGA HR Polska
HR Specialist
NGA HR Polska
- data input into SAP for Austrian and German client
- call and e-mail service
- reports
- calculations of some bonuses
- time management
- hiring, terminations, maternity leaves, garden leave etc.
- control of the processes
- SLAs to be met
- cooperation with 3rd party
-cooperation with delivery manager
- payroll activities
WALTER GROUP
Transport Manager
LKW Walter
- arrangement the international transport Rundkurs, Germany- UK
- prepare the transport international documents (CRM etc.)
- offers
- contract
- cooperation with other transport companies
- calls and e-mail service
- management of free loads

Projekty

Quality improvement

Szkolenia i kursy

* HR Business Partner Professional- Polskie Stowarzyszenie HR Business Partner- prawo do wykonywania zawodu
* Kurs jez. niemiecki poziom C2+- native speaker
*Certyfikat Göthe C1
*Certyfikat KADR i PŁAC
*Stypendystka Prezesa rady Ministrów
*Stypendystka Rektora dla Najlepszych Studentów na Uniwersytecie Ekonomicznym w latach 2013-2015
*Stypendystka Rektora dla najlepszych studentów na Uniwersytecie Jagiellońskim 2015-2017
*Wieloletnie doświadczenie w uczeniu języków obcych
*Tłumacz serwisów sportowych i dziennikarka www.skispringen.com
* Transportmanager na najtrudniejszym projekcie w LKW Walter Internationale Transportorganisation AG tj. organizacja transportu międzynarodowego Niemcy- Wielka Brytania.

Edukacja

Logo
Human Resources, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Logo
International business management, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Nauka języków obcych
Finanse/Ekonomia
Inne
Human Resources/Zasoby ludzkie
HR Business Partnering
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

Fitness,
Nauka języków obcych
Chodzenie po górach

Grupy

Akademia Ekonomiczna w Katowicach
Akademia Ekonomiczna w Katowicach
Grupa dla studentów i absolwentów śląskiej AE, a także dla sympatyków uczelni :)
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.
doktoranci i doktorzy, doktorat
doktoranci i doktorzy, doktorat
Forum wymiany informacji dla doktorantów i doktorów. Wszystkie kierunki. doktoranci i doktorzy, prace doktorskie,habilitacja,przewód,metodologia badawcza, doktorat, nauka polska,
HRO Recruitment
HRO Recruitment
HRO Recruitment to dostawca usług z obszaru rekrutacji na stanowiska średniego oraz wyższego szczebla. Naszą misją jest wsparcie Klientów w określeniu potrzeb oraz realizacji planów rekr
Pokaż więcej