Monika Bałazy
KOORDYNATOR ZESPOŁU OBSŁUGI SERWISU
Warszawa,
mazowieckie
Doświadczenie zawodowe
KOORDYNATOR ZESPOŁU OBSŁUGI SERWISU
- Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych oraz nadzór nad ich realizacją
- Koordynowanie wyjazdów/powrotów Inżynierów Wsparcia Klienta
- Wystawianie faktur na podstawie otrzymanych dokumentów
- Logistyczna obsługa magazynu części zamiennych
- Ofertowanie części zamiennych
- Koordynowanie współpracy pomiędzy Działami
- Troska o satysfakcję klientów firmy z wysokiego poziomu obsługi
- Dyżury telefonicznie oraz mailowe
- Kontrola dokumentów wewnętrznych
- Ofertowanie usług wsparcia klienta np. uruchomienia/przeglądy/naprawy urządzeń
- Współpraca z działem sprzedaży
- Windykacja należności
- Koordynowanie wyjazdów/powrotów Inżynierów Wsparcia Klienta
- Wystawianie faktur na podstawie otrzymanych dokumentów
- Logistyczna obsługa magazynu części zamiennych
- Ofertowanie części zamiennych
- Koordynowanie współpracy pomiędzy Działami
- Troska o satysfakcję klientów firmy z wysokiego poziomu obsługi
- Dyżury telefonicznie oraz mailowe
- Kontrola dokumentów wewnętrznych
- Ofertowanie usług wsparcia klienta np. uruchomienia/przeglądy/naprawy urządzeń
- Współpraca z działem sprzedaży
- Windykacja należności
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.