Mirosław Małkowski

Mirosław Małkowski

Specjalista ds Klientów Strategicznych
Kętrzyn, warmińsko-mazurskie

Umiejętności

Coaching Public Relations zarządzanie kluczowymi klientami negocjacje handlowe Analiza rynku Zarządzanie Sprzedażą Prawo jazdy kat B ZNAJOMOŚĆ RYNKU trener samodzielność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy System Informacji Prawnej LEX Umiejętności komunikacyjne Wdrażanie oprogramowania Umiejętności sprzedaży Coaching sprzedażowy

Języki

rosyjski
dobry
niemiecki
dobry
angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel - własna działalność gosporadcza
PHU KERIM PROFIT
Handel, Usługi, Doradztwo, Pośrednictwo
działalność w zakresie sprzedaży i marketingu
Logo
Specjalista ds. Klientów Strategicznych
Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o. (dawniej Polskie Wydawnictwa Profesjonalne Sp. z o.o.)
- Sprzedaż i aktualizacja programów System Informacji Prawnej LEX i Serwisów Specjalistycznych ABC oraz publikacji książkowych
- Przygotowywanie kompleksowych ofert dla klientów instytucjonalnych (sądy, urzędy, uczelnie) oraz największych firm i kancelarii prawnych na terenie województwa warmińsko-mazurskiego i mazowieckiego.
- Prowadzenie negocjacji handlowych, przygotowywanie umów,
- Przygotowywanie dokumentacji i realizacja procedur z zakresu zamówień publiczych
- Wdrożenia systemów informacji prawnej i specjalistycznej,
- Przeprowadzanie szkoleń merytorycznych i praktycznych z obsługi wdrażanych programów u obsługiwanych klientów oraz prezentacje nowych produktów
- Odpowiedzialność za utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych,
- Realizacja obowiązków handlowych na różnych szczeblach struktury firmy (od Przedstawiciela Handlowego, Doradcę Handlowego po Specjalistę ds Klientów Strategicznych)
- Merytoryczna i handlowa opieka wdrożeniowa i obsługa klienta
- Koordynacyjna wspópraca z callcenter w zakresie wznowień i sprzedaży

Edukacja

Logo
Politologia i nauki społeczne - specjalności: marketing polityczny; stosunki międzynarodowe, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu

Specjalizacje

Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Grupy

Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
Właściciele MŚP
Właściciele MŚP
Zamknięta grupa dla właścicieli mikro, małych i średnich przedsiębiorstw.