Mikołaj Kaczmarek

Mikołaj Kaczmarek

specjalista do spraw obsługi klienta
Poznań, wielkopolskie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
dobry

Doświadczenie zawodowe

Arvato Polska Sp. z o.o.
konsultant telefonicznej obsługi klienta
tworzenie i zarządzanie rezerwacjami lotniczymi, odpowiadanie na zapytania przesyłane drogą elektroniczną, rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami, stała współpraca z lotniskami międzynarodowymi, opieka nad klientami niepełnosprawnymi – organizowanie specjalnej pomocy w poruszaniu się na lotnisku,
Empik
doradca klienta/kierownik dyżurny
kompleksowa obsługa klienta, odpowiedzialność za realizację zamówień, współpraca z przedstawicielami handlowymi, rozliczanie kas pracowników i kasy głównej, tworzenie zestawień sprzedaży towarów, monitorowanie czasu pracy pracowników,

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

kino, muzyka, książki, multimedia

Organizacje

tłumacz języka angielskiego na mistrzostwach piłki halowej- Footsal.