пропозиції роботи
Michał Hofman
Team Leader, Weco Travel Sp. z o.o.
Poznań,
wielkopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Utrzymanie relacji
Microsoft Office
Microsoft Word
Negocjacje
Obsługa klienta
Tłumaczenia
Komunikacja korporacyjna
komunikatywność
samodzielność w działaniu i łatwość nawiązywania kontaktów
Obsługa kluczowych klientów
Zapewnienia Jakości
samodzielność w organizowaniu czasu pracy
wyciąganie wniosków
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Travel Agent
Organizacja podróży służbowych: rezerwacje hotelowe, transfery, obsługa spotkań biznesowych, konferencji, kontrola jakości usług, współpraca z kontrahentami oraz kluczowymi klientami (bieżący kontakt), utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem, rozwój systemów jako narzędzi pracy, fakturowanie, zachowanie pozytywnego wizerunku firmy, optymalizacja kosztów podróży dla klienta
Projekty
Resfinity (Weco World Hotels)
- porównywanie i analiza ofert udostępnionych przez kontrahentów
- lokalizowanie i analiza problemów
- rozwijanie poprzez zastosowanie nowych rozwiązań
Weco World Hotels (Resfinity) - innowacyjny system do rezerwacji hotelowych
Zakres obowiązków
- testowanie sprawnosci systemu- porównywanie i analiza ofert udostępnionych przez kontrahentów
- lokalizowanie i analiza problemów
- rozwijanie poprzez zastosowanie nowych rozwiązań
Szkolenia i kursy
1. AMADEUS POLSKA SP. Z O.O. - HOTEL RESERVATIONS CRYPTIC MODE FUNDAMENTALS TRAINING
2. Profi Biznes Group - POZNAJ COACHING - RÓB COACHING
2. Profi Biznes Group - POZNAJ COACHING - RÓB COACHING
Edukacja
Filologia Angielska, magisterskie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Filologia Angielska, licencjackie
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Specjalizacje
Administracja biurowa
Tłumaczenia/Korekta
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Sprzedaż
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Zainteresowania
Sport: boks, siłownia/fitness, piłka nożna, koszykówka
Translatoryka: tłumaczenia, interpretacje tekstów biznesowych
Języki obce: lingwistyka kognitywna w języku angielskim, brytyjska literatura postkolonialna
Translatoryka: tłumaczenia, interpretacje tekstów biznesowych
Języki obce: lingwistyka kognitywna w języku angielskim, brytyjska literatura postkolonialna
Grupy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni
