Michał Czerwiński

Looking for new opportunities, Experienced IT QA Manager, Test Manager, Head of Test Team, ISTQB, ITIL, Quality Assurance
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

ISTQB Certified Certyfikat ITIL v3 KPI implementation Negocjacje Project Management Zapewnienia Jakości Zarządzanie wersjami oprogramowania Automatyzacja testów Testy Zarządzanie zespołem it manager

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

VeriFone Sp. z o. o.
Head of RDC QA
• Zarządzam międzynarodowym zespołem testerów (włączając testerów z Turcji i Indii)
• Aktywnie współpracuję z kierownictwem przy zgłaszaniu propozycji usprawnień
• Planuję zadania w celu spełnienia założeń biznesowych / rozwiązuję konflikty
• Planuję ścieżki kariery i rozwoju osób i zespołu
• Odpowiadam za krótkoterminowe zarządzanie kryzysowe
• Wdrażam różne rodzaje testów, oraz dbam o stały ich rozwój, w szczególności poszerzam ich zakres
• Odpowiadam za ciągłe monitorowanie wskaźników jakościowych (KPI)
• Znam produkty Verifone oraz związane z nimi wyzwania z zakresu testowania
• Rozumiem zasady i najlepsze praktyki związane z zapewnieniem jakości, a także sposoby ich zastosowania w typowych sytuacjach
VeriFone Sp. z o. o.
Senior QA Lead
• Zarządzałem dostępnymi zasobami pomiędzy kilkoma równoległymi projektami i aktywnościami
• Odpowiadałem za odpowiednie priorytetyzowanie zadań
• Identyfikowałem potencjał członków zespołu oraz odpowiadałem za planowanie karier
• Odpowiadałem za rekrutowanie nowych członków zespołu
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami (negocjacje umów, stawek itp.)
• Odpowiadałem za usprawnienia całego procesu testowania, wdrożyłem procedurę testowania
• Monitorowałem kluczowe wskaźniki jakościowe (KPI) oraz je definiowałem.
Netia S.A.
Kierownik Działu Zarządzania Jakością Systemów IT
• Kierowałem pracami zespołu testerów, koordynowałem cały proces testowania w tym proces Release Managementu.
• Definiowałem wskaźniki jakościowe i pilnowałem ich realizacji, dbałem o zapewnienie odpowiedniego poziomu usług dostarczanych klientowi wewnętrznemu i monitorowałem spełnienia kryteriów jakościowych na Produkcji.
• Wdrożyłem narzędzia do automatyzacji procesu Release Management’u oraz automatyzacji implementacji kodu UrbanCode/IBM (uRelease, uDeploy).
• Zainicjowałem, opracowałem i wdrożyłem projekt automatyzacji testów regresyjnych oraz przygotowania danych testowych przy użyciu narzędzi GreenHat oraz Functional Tester.
• Zarządzałem budżetem działu na poziomie 1 200 tys. PLN w 2014 roku.
• Negocjowałem umowy z dostawcami usług testów.
Soflab Technology Sp. Z o.o.
Kierownik testów
• Kierowałem pracami rozbudowanego zespołu testowego (ok 150 osób).
• Planowałem i koordynowałem realizację testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz testów akceptacyjnych (w tym wydajnościowych i bezpieczeństwa).
• Przygotowywałem oferty realizacji testów projektów informatycznych.
• Zrealizowałem projekt testów połączenia systemów sprzedażowych TP i PTK, planowałem, weryfikowałem zakres oraz monitorowałem realizację testów w 3 zespołach testowych (ok 150 osób)
• Uczestniczyłem w projekcie Audytu testów UAT dla platformy P1 (CSIOZ), byłem odpowiedzialny za przeprowadzenie weryfikacji i aktualizacji dokumentacji testowej producenta, przegląd ewidencji wykonania przypadków testowych celem weryfikacji jakości procesu testowego po stronie dostawcy.
Envelo - Poczta Polska Usługi Cyfrowe
Kierownik Działu Jakości i Testów
• Stworzyłem od podstaw zespół testowy (pracownicy wewnętrzni i zewnętrzni).
• Opracowałem koncepcję testowania/ metodykę testów i wdrożyłem ją w formie procedury.
• Planowałem i koordynowałem realizację testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz testów akceptacyjnych (w tym wydajnościowych i bezpieczeństwa).
• Współpracowałem z dostawcami zewnętrznymi w zakresie prowadzenia testów. Uczestniczyłem w przygotowaniu (RFI, RFP), ocenie i negocjacji ofert testów.
Polkomtel Sp. z o. o.
Kierownik Zespołu Analiz i Realizacji Testów – ostatnie stanowisko
Polkomtel Sp. z o. o.
• Zarządzałem zespołem testowym (pracownicy wewnętrzni i zewnętrzni), planowałem i koordynowałem realizację testów funkcjonalnych, integracyjnych, wdrażanych w ramach releasów oraz testów poprawek.
• Współpracowałem z dostawcami zewnętrznymi w zakresie wyboru, zamawiania oraz rozliczania zewnętrznych zasobów testowych.
• W ramach restrukturyzacji IT odpowiadałem za stworzenie podejścia do zarządzania zasobami testowymi i budowania nowej metodyki testów Departamentu Testów IT. Zbudowałem zespół konsultantów zewnętrznych, który świadczył usługi na rzecz testów.
• Na wcześniejszych stanowiskach odpowiadałem za analizę dokumentacji, przygotowanie dokumentacji testowej i prowadzenie testów. Odpowiadałem również za przeprowadzenie automatyzacji testów.

Szkolenia i kursy

• AGILE Project Management Foundation (APMG); 2014
• ISTQB Certyfikowany tester - poziom podstawowy (SJSI); 2009
• ITIL v3 Foundation Level (CT Partners); 2009
• Akademia Lidera (Instytut Miasta); 2012

• Agile Project Management ; 2014
• Rekrutacja metodą selekcji ukierunkowanej - DDI (NETIA); 2014
• Enterprise Architect i UML – kurs podstawowy (Altkom); 2013
• Rozwój relacji w zespole (Advanced Corporate Training); 2002
• Performance Studio (Rational University); 2000
• Metody i narzędzia zapewnienia jakości (InfoVide); 1999
• Fast Track to Adaptive Server Enterprice 11.9.2; (InfoVide)
• MetaSolve ASAP Advanced
• IT Infrastructure Management
• Kształtowanie postawy high-potential (Instytut Miasta)
• Zarządzanie zmianą (Instytut Miasta)
• Trening orientacji na wynik (Instytut Miasta)
• Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w procesie wspierania rozwoju organizacji (Instytut Miasta)
• Efektywne wdrożenie zmian (BPI Polska)

Edukacja

Logo
Fizyka Techniczna Informatyka i Matematyka Stosowana, magisterskie
Politechnika Łódzka

Specjalizacje

Inżynieria
Telekomunikacja
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
IT - Rozwój oprogramowania
Testowanie
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT
Zarządzanie jakością
QA

Zainteresowania

Modelarstwo – modele RC, Sporty motorowe – F1, aktywny wypoczynek (siłownia, snowboard, pływanie)

Inne

Jestem zdecydowana osobą, potrafiącą sprawnie zarządzać pracą grupy ludzi. Znam dobrze techniki i narzędzia związane z zapewnianiem jakości systemów informatycznych i potrafię stosować je w praktyce. Umiem pracować w zespole i jestem odporny na stres.