Języki
angielski
biegły
duński
biegły
niemiecki
podstawowy
norweski
podstawowy
szwedzki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
specjalista ds. handlu elektronicznego
Na stanowisku specjalisty ds. handlu elektronicznego odpowiedzialny byłem za stronę marketingową sklepu internetowego www.notebooki.pl. Do moich obowiązków należało koordynacja działań związanych z wizerunkiem sklepu oraz reklamą.
Asystent klienta zagranicznego
P.W. Interdaw (Delticom AG)
Na stanowisku asystenta odpowiedzialny jestem za obsługę klientów duńskiego sklepu internetowego www.daekonline.dk, który należy do niemieckiej korporacji Delticom AG. Sklep sprzedaje opony samochodowe i motocyklowe. Do moich obowiazków należy zapewnienie wsparcia technicznego oraz realizacja zamówień złożonych w sklepie.
Projekty
Online Payments Operation Project
• Handling of the Ecommerce related chargebacks (disputes)
• Handling of the Store related chargebacks (disputes)
• Periodic system and setup reviews with the ACI
• Periodic trend analysis and reviews with the Country
• Audit rule setup as per country request
• Exchange Chargeback data with ACI
• Respond to queries from the countries,
The project will implement an online payment service including global requirements and country relevant payment methods with a Payments Service Provider (PSP) in all the 29 countries which are part of the Multichannel Transformation Global roll-out
Zakres obowiązków
• supporting the process handling, keeping communication and good relations with stakeholders, facilitating the meetings between stakeholders and project members, process map preparation and edition.• Handling of the Ecommerce related chargebacks (disputes)
• Handling of the Store related chargebacks (disputes)
• Periodic system and setup reviews with the ACI
• Periodic trend analysis and reviews with the Country
• Audit rule setup as per country request
• Exchange Chargeback data with ACI
• Respond to queries from the countries,
Szkolenia i kursy
Kurs językowy Askov Højskole
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Zainteresowania
Internet, sport
Grupy
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni