пропозиції роботи
Mateusz Pakuła
Specjalista
Poznań,
wielkopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Prawo jazdy kat B
komunikatywność
Biegła obsługa komputera: pakiet Office
Umiejętność radzenia sobie ze stresem, pracy w zespole i szybkiego uczenia się
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta
Park Zalesie
- zarządzanie pracą zespołu pracowników,
- przygotowywanie oferty Parku,
- profesjonalna obsługa klientów,
- tworzenie strategii marketingowej Parku Zalesie oraz Parków Linowych Roztocza,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
- przygotowywanie oferty Parku,
- profesjonalna obsługa klientów,
- tworzenie strategii marketingowej Parku Zalesie oraz Parków Linowych Roztocza,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Specjalista ds. Elektronicznej Obsługi Klienta
- prowadzenie szkoleń dla pracowników dotyczących obsługi systemów bilingowych i Elektronicznego Biura Obsługi Klienta oraz przygotowywanie instrukcji obsługowych,
- obsługa Elektronicznego Biura Obsługi Klienta,
- realizacja zgłoszeń serwisowych dotyczących eBOK-a,
- praca nad rozwojem elektronicznych kanałów obsługi Klienta w Grupie Kapitałowej Enea,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kanałach elektronicznych.
- obsługa Elektronicznego Biura Obsługi Klienta,
- realizacja zgłoszeń serwisowych dotyczących eBOK-a,
- praca nad rozwojem elektronicznych kanałów obsługi Klienta w Grupie Kapitałowej Enea,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kanałach elektronicznych.
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników
- prowadzenie szkoleń dla pracowników dotyczących obsługi systemów bilingowych i Elektronicznego Biura Obsługi Klienta,
- realizacja zgłoszeń serwisowych dotyczących systemów bilingowych oraz eBOK-a,
- wsparcie użytkowników systemów bilingowych.
- realizacja zgłoszeń serwisowych dotyczących systemów bilingowych oraz eBOK-a,
- wsparcie użytkowników systemów bilingowych.
Starszy konsultant
- obsługa linii przychodzącej oraz korespondencji elektronicznej,
- obsługa zgłoszeń oraz reklamacji Klientów,
- administracja Elektronicznego Biura Obsługi Klienta.
- obsługa zgłoszeń oraz reklamacji Klientów,
- administracja Elektronicznego Biura Obsługi Klienta.
Stażysta
- obsługa kancelarii administracyjnej,
- archiwizacja dokumentów.
- archiwizacja dokumentów.
Praktykant
Kancelaria adwokacka dr Krzysztof Kukuryk
- sporządzanie projektów pism procesowych,
- obsługa sekretariatu.
- obsługa sekretariatu.
Praktykant
Prokuratura Rejonowa Lublin - Południe
- udział w prowadzeniu czynności procesowych,
- sporządzanie projektów pism procesowych.
- sporządzanie projektów pism procesowych.
Szkolenia i kursy
UX-PM level 1
Tworzenie stron WWW w języku HTML
Microsoft Excel Średniozaawansowany
Tworzenie stron WWW w języku HTML
Microsoft Excel Średniozaawansowany
Edukacja
Bezpieczeństwo wewnętrzne, licencjackie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie
Prawo, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Energia
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Prawo
Prawnik
Prawo
Inne
