пропозиції роботи
Mateusz Lamorski
Wsparcie Sprzedaży - Back Office CC
Bielsko-Biała,
śląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Zarządzanie zespołem
Szkolenia pracowników
Wsparcie sprzedaży
Obsługa klienta
Testy akceptacyjne
Szkolenia produktowe
MS Excel Tabele przestawne
testowanie oprogramowania i raportowanie błędów
analiza raportów sprzedaży
wdrażanie nowych pracowników
Wprowadzanie danych
Testowanie regresywne
Testowanie potwierdzające
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Wsparcie Sprzedaży - Back Office CC
Przeprowadzanie testów akceptacyjnych przez użytkownika
Wykonanie retestów po naprawie defektu, testowanie potwierdzające
Testowanie regresywne po zmianach w oprogramowaniu
Wprowadzanie nowej sprzedaży/Wystawianie zleceń do systemów
Weryfikacja wyników zespołu i podejmowanie działań naprawczych
Uzgadnianie, wskazanie rozwiązań usprawniających procesy sprzedażowe
Proponowanie niestandardowych rozwiązań realizacji umów
Udzielanie porad w zakresie prawidłowości zawierania umów
Wykonanie retestów po naprawie defektu, testowanie potwierdzające
Testowanie regresywne po zmianach w oprogramowaniu
Wprowadzanie nowej sprzedaży/Wystawianie zleceń do systemów
Weryfikacja wyników zespołu i podejmowanie działań naprawczych
Uzgadnianie, wskazanie rozwiązań usprawniających procesy sprzedażowe
Proponowanie niestandardowych rozwiązań realizacji umów
Udzielanie porad w zakresie prawidłowości zawierania umów
Wsparcie Sprzedaży - CC/D2D
Wsparcie sprzedawców i koordynatorów z zakresu procesów sprzedaży
Jakościowe wsparcie zespołów związane z obsługą posprzedażową
Wsparcie zespołu w kompetencjach sprzedażowych oraz obsługi klienta
Szkolenie nowych pracowników z narzędzi/aplikacji sprzedażowych
Prowadzenie szkoleń z wiedzy produktowo-ofertowej, procesowej
Wprowadzanie umów, dokumentów do systemu
Jakościowe wsparcie zespołów związane z obsługą posprzedażową
Wsparcie zespołu w kompetencjach sprzedażowych oraz obsługi klienta
Szkolenie nowych pracowników z narzędzi/aplikacji sprzedażowych
Prowadzenie szkoleń z wiedzy produktowo-ofertowej, procesowej
Wprowadzanie umów, dokumentów do systemu
Wsparcie Lokalne - CBB
Obsługa błędów i braków na umowach
Telefoniczny kontakt z klientami w celu weryfikowania i modyfikowania danychIdentyfikacja przyczyn powtarzających się błędów
Wskazanie działań korygujących i naprawczych
Uzgadnianie, wskazanie rozwiązań usprawniających procesy sprzedaży
Telefoniczny kontakt z klientami w celu weryfikowania i modyfikowania danychIdentyfikacja przyczyn powtarzających się błędów
Wskazanie działań korygujących i naprawczych
Uzgadnianie, wskazanie rozwiązań usprawniających procesy sprzedaży
Specjalista ds. Efektywności Dosprzedaży
Przygotowanie dokumentów niezbędnych do podpisania umowy/aneksu
Wsparcie i konsultacje z zakresu procesów sprzedaży
Weryfikacja i analiza błędów powstałych na etapie przygotowania dokumentów
Szkolenie wypełniania dokumentów, korzystania z systemów i aplikacji
Wsparcie i konsultacje z zakresu procesów sprzedaży
Weryfikacja i analiza błędów powstałych na etapie przygotowania dokumentów
Szkolenie wypełniania dokumentów, korzystania z systemów i aplikacji
Konsultant ds. obsługi klienta HOME
Sprzedaż i dosprzedaż usług
Obsługa kampanii marketingowych i promocyjnych
Informowanie o bieżących ofertach i promocjach
Rozwiązywanie problemów technicznych
Obsługa kampanii marketingowych i promocyjnych
Informowanie o bieżących ofertach i promocjach
Rozwiązywanie problemów technicznych
Szkolenia i kursy
Internetowe Rewolucje - Marketing Internetowy (Google)
Edukacja
Finanse i rachunkowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Inżynieria chemiczna i rachunkowość, magisterskie
Politechnika Wrocławska
Specjalizacje
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
