Marzena Wróbel-Ryszka

- ocena stanu prawnego i wartości nieruchomości mającej stanowić zabezpieczenie hipoteczne kredytu (na podstawie operatów szacunkowych przygotowywanych przez rzeczoznawców majątkowych współpracujących z Bankiem oraz uproszczonej wyceny metodą porównawczą zgodnej z wewnętrznymi przepisami Banku, wykorzystanie elektronicznej bazy ksiąg wieczystych)
- kompletowanie i weryfikacja dokumentów pozyskanych przez doradcę bankowości hipotecznej niezbędnych do rozpatrzenia wniosku o udzielenie kredytu/zawarcie aneksu do umowy kredytowej zgodnie z procedurą
- analiza wniosków kredytowych, w tym ocena zdolności kredytowej klienta, ocena transakcji kredytowej oraz proponowanych zabezpieczeń,
- sporządzanie opinii kredytowych wyrażających stanowisko w zakresie dokonanej oceny ryzyka,
- przygotowywanie projektów umów kredytowych i aneksów w ramach obsługi posprzedażowej oraz dokumentów niezbędnych do ustanowienia/zmiany zabezpieczeń kredytu,
- przedkładanie propozycji dotyczących modyfikacji przepisów wewnętrznych w zakresie oceny ryzyka kredytowego
- współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi banku (oddziały sprzedażowe – doradcy bankowości hipotecznej, komórki administrujące kredytami hipotecznymi oraz restrukturyzacyjno-windykacyjne)
- rejestracja zdarzeń kredytowych w zintegrowanym systemie informatycznym oraz obsługa aplikacji wspomagających

(05.2001-10.2001 staż absolwencki, 06.2002-06.2003 umowa zlecenie, od 07.2003 – umowa o pracę)

- przejmowanie wierzytelności podwyższonego ryzyka z komórek pionu sprzedaży (w tym obsługa klienta indywidualnego i firmowego o zaangażowaniu kredytowym do 5 mln PLN oraz firm developerskich) - monitoring, restrukturyzacja oraz miękka i twarda windykacja tego typu należności (premonitoring, postępowanie monitujące – kontakt telefoniczny, za pośrednictwem poczty elektronicznej i tradycyjnej, wizyty bezpośrednie; postępowanie ugodowe – tu negocjowanie warunków spłaty oraz ocena zdolności restrukturyzacyjnej przy zastosowaniu analizy finansowej, przygotowywanie wniosków do decyzji decydenta zgodnie z kompetencjami, sporządzanie umów restrukturyzacyjnych; postępowanie sądowe - występowanie z pozwami o zapłatę, postępowanie klauzulowe; postępowanie komornicze - występowanie z wnioskami o wszczęcie egzekucji na podstawie uzyskanych tytułów wykonawczych, monitoring postępowania prowadzonego przez kancelarię komorniczą, składanie innych wniosków w imieniu wierzyciela zależnie od etapu postępowania; współpraca z organami ścigania, kancelariami prawnymi i windykacyjnymi); kwalifikowanie i przygotowywanie wierzytelności do badania due diligence i późniejszej ich sprzedaży - pakietowych jak i indywidualnych; kwalifikowanie wierzytelności do uznania za czasowo lub trwale nieściągalne <umorzenie> – przygotowywanie stosownych wniosków do decyzji zgodnie z kompetencjami; zgłaszanie wierzytelności w postępowaniu upadłościowym i monitoring tego postępowania; monitoring zabezpieczeń spłaty kredytu oraz przygotowywanie wniosków do decyzji decydenta w sprawie dobezpieczenia/zmiany tego zabezpieczenia

- koordynowanie w regionie śląsko-opolskim procesu dobrowolnych sprzedaży nieruchomości stanowiących zabezpieczenie hipoteczne banku we współpracy z biurami obrotu nieruchomościami, pośrednikami kredytowymi i kancelariami notarialnymi (inwentaryzacja i kategoryzacja nieruchomości, stworzenie bazy pośredników w obrocie nieruchomościami oraz ustalenie zasad współpracy w formie umów ramowych – negocjowanie warunków cenowych, określenie sposobu raportowania, czasu obsługi; pozyskanie do współpracy kancelarii notarialnych – negocjowanie stawek notarialnych, preferencyjnych terminów obsługi)

- analiza oraz przygotowywanie rekomendacji dla ofert zakupu wierzytelności jednostkowych, udział w komisjach przetargowych

- administrowanie bazą danych wierzytelności trudnych w oparciu o kości olapowe, analiza dostępnych informacji celem wyboru najbardziej efektywnej ścieżki postępowania, przygotowywanie raportów i sprawozdań finansowych w oparciu o zagregowane dane

- dbanie o prawidłowość i kompletność danych rejestrowanych w zintegrowanym systemie informatycznym banku, jak i w aplikacjach wspomagających proces zarządzania wierzytelnościami trudnymi

- udział w projektach mających na celu optymalizację oraz zwiększenie efektywności procesów zarządzania wierzytelnościami trudnymi jak i poprawę funkcjonalności wdrożonych narzędzi informatycznych wspomagających zarządzanie tymi wierzytelnościami

- prowadzenie szkoleń wewnętrznych z aplikacji systemowych jak i wprowadzających dla przejętych w ramach fuzji pracowników Nordea Bank i SKOK Wesoła

- z umocowania Dyrektora Biura upoważniona do podejmowania decyzji w sprawie przejmowania z komórek sprzedażowych wierzytelności zagrożonych oraz określania warunków ich restrukturyzacji jak i przeprowadzania kontroli funkcjonalnych w podległej jednostce

- przygotowywanie i wysyłanie ofert szkoleń do firm,
- tworzenie grup szkoleniowych
- przygotowywanie materiałów dla uczestników szkoleń
- współpraca z trenerami