пропозиції роботи
Marzena Śmielak
Kierownik Administracji, Cartrack
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Procesy administracyjne
Rozwój działalności
Kontrola zmian
Komunikacja
Umiejętności komunikacyjne
Negocjacje kontraktu
Prawo spółek
Analiza decyzja
Wspomaganie decyzji
Ekonomika
Szkolenia pracowników
Finanse
Kontrole wewnętrzne
Prawo pracy
Marketing
Mediacja
Administracja biura
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Zaangażowanie organizacyjne
Kontrola procesów
Public Relations
Zarządzanie ludźmi
Obsługa klienta
Prawo jazdy kat B
Kontrola kosztów, budżetowanie
tworzenie procedur obsługi klienta
Ksiegowość, podatki, analiza finansowa
tworzenie procesów i procedur, wdrażanie
Fakturowanie
procesy obsługi sprzedaży
tworzenie procesów wewnętrznych
Języki
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Administracji
• czynny udział w podejmowaniu decyzji w zakresie kierunku rozwoju spółki
• obsługa Klienta
- bezpośrednia obsługa Klientów
- tworzenie procedur obsługi Klienta
- rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych
- koordynowanie procesu obsługi sprzedaży
- kontrola procesu obsługi sprzedaży
• zarządzanie personelem
- organizacja oraz zarządzanie pracą dwóch zespołów Pracowników (łącznie 12 osób)
- weryfikacja realizacji zadań zespołów, wyznaczanie celów
- rekrutacja oraz zatrudnianie Pracowników
- szkolenia Pracowników
• tworzenie i wdrażanie procesów
- kreowanie procesów sprzedażowych i administracyjnych
- optymalizacja procesów
• analiza danych i raportowanie
- kontrola i autoryzacja kosztów, budżetowanie
- obsługa i kontrola rozliczeń z usługobiorcami
- analiza przychodów
- tworzenie raportów na potrzeby zarządu
• kreacja materiałów marketingowych
• kontrola działania biura przedsiębiorstwa
• utworzenie oraz organizacja regionalnego biura przedsiębiorstwa
• organizacja szkoleń oraz wyjazdów szkoleniowych
• obsługa Klienta
- bezpośrednia obsługa Klientów
- tworzenie procedur obsługi Klienta
- rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych
- koordynowanie procesu obsługi sprzedaży
- kontrola procesu obsługi sprzedaży
• zarządzanie personelem
- organizacja oraz zarządzanie pracą dwóch zespołów Pracowników (łącznie 12 osób)
- weryfikacja realizacji zadań zespołów, wyznaczanie celów
- rekrutacja oraz zatrudnianie Pracowników
- szkolenia Pracowników
• tworzenie i wdrażanie procesów
- kreowanie procesów sprzedażowych i administracyjnych
- optymalizacja procesów
• analiza danych i raportowanie
- kontrola i autoryzacja kosztów, budżetowanie
- obsługa i kontrola rozliczeń z usługobiorcami
- analiza przychodów
- tworzenie raportów na potrzeby zarządu
• kreacja materiałów marketingowych
• kontrola działania biura przedsiębiorstwa
• utworzenie oraz organizacja regionalnego biura przedsiębiorstwa
• organizacja szkoleń oraz wyjazdów szkoleniowych
Office Manager
• prowadzenie biura przedsiębiorstwa
• wystawianie faktur VAT
• transakcje walutowe
• nadzór nad rozliczeniami z usługodawcami i usługobiorcami
• tworzenie dokumentów oraz nadzór nad archiwizacją dokumentów
• prowadzenie dokumentacji i spraw pracowniczych
• prowadzenie rekrutacji Pracowników
• administrowanie flotą pojazdów służbowych
• przygotowanie sprawozdań i raportów na potrzeby zarządu spółki
• tworzenie materiałów marketingowych
• kreacja treści witryny internetowej
• wystawianie faktur VAT
• transakcje walutowe
• nadzór nad rozliczeniami z usługodawcami i usługobiorcami
• tworzenie dokumentów oraz nadzór nad archiwizacją dokumentów
• prowadzenie dokumentacji i spraw pracowniczych
• prowadzenie rekrutacji Pracowników
• administrowanie flotą pojazdów służbowych
• przygotowanie sprawozdań i raportów na potrzeby zarządu spółki
• tworzenie materiałów marketingowych
• kreacja treści witryny internetowej
Edukacja
Klimatologia i Ochrona Atmosfery, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Geografia, licencjackie
Uniwersytet Warszawski
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Kadry i płace
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
