Marzena Kępka

Marzena Kępka

Konkretna,
Wrocław, dolnośląskie

Doświadczenie zawodowe

Idea Bank S.A.
Doradca ds. posprzedaży w Departamencie Operacji
Aktualizacja danych osobowych,
Wystawianke zaświadczeń i opini o kredytach oraz rachunkach,
Podpisywanie i zawieranie aneksów do umów kredytowych,
Zastrzeganie kart kredytowych,
Przyjmowanie wniosków oraz dyspozycji do istniejących produktów bankowych ,
Zrywanie i przedłużanie lokat,
Zamykanie rachunków bankowych.
Meritum Bank
Starszy Doradca Klienta
obsługa klienta zgodnie z standardem firmy, sprzedaż kredytów konsolidacyjnych i gotówkowych, kredytów dla firm, sprzedaż kart kredytowych, obsługa po sprzedażowa, udział w akcjach pilotażowych, eventach, kompletowanie dokumentacji kredytowej,
wdrażanie nowych pracowników,
PRESSCOM
specjalista ds. sprzedaży
aktywna sprzedaż usług, telefoniczna obsługa klienta, mentoring
Katarzyna S.
Katarzyna S. · przełożony
wystawiono
Pragnę potwierdzić bardzo wysokie kompetencje i zaangażowanie Marzeny w zakresie sprzedaży produktów dla klientów naszej firmy.
Z uwagi na wysokie umiejętności zawodowe Marzena na zatrudnionym stanowisku wykazała pomysłowością, można na Nią liczyć w momentach, kiedy potrzebna jest nie tylko wiedza, lecz także intuicja i wsparcie w zarządzanym Zespole. Potrafi podchodzić do problemów kompleksowo, precyzyjnie określa cele, które systematycznie realizuje.
Z całą odpowiedzialnością polecam Marzenę jako przyszłego pracownika i pragnę wyrazić swoje zadowolenie z dotychczasowej współpracy.
Logo
pełnomocnik
Advisors Group
odbiór decyzji i zezwoleń,składanie dokumentów w odpowiednich urzędach,czuwanie nad prawidłowym przebiegiem procedury, kontakt z inspektorami w urzędach,terminowe przekazywanie dokumentów do klientów.

Szkolenia i kursy

Szkolenie z zakresu komunikacji w firmie Business Training pt: W poszukiwaniu kodu dostępu-różnice w komunikacji między mężczyzną a kobietą,
Kurs zorganizowany przez Generalnego inspektora Informacji Finansowej, z zakresu obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz przeciwdziałaniem finansowaniu terroryzmu.

Edukacja

Logo
Administracja, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski
Logo
Studia Podyplomowe z zakresu Zarządzania Kapitałem Ludzkim i Społecznym, studia podyplomowe
Uniwersytet Wrocławski
Logo
Administracja, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME

Zainteresowania

joga, badminton, squash, turystyka rowerowa, gry planszowe,

Organizacje

wolontariusz Fundacji Mam Marzenia

Inne

Dyplom za osiągnięcie bardzo dobrych wyników w programie pilotażowym efektywnej sprzedaży aktywnej.

Prawo Jazdy kat. B.