Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
kierowik biura podróży, kasjer lotniczy
Sprzedaż biletów autokarowych, lotniczych, promowych, wczasów i wycieczek, rezerwacja miejs noclegowych w polsce i na świecie, sprzedaż ubezpieczeń turystycznych, obsługa klienta-bezpośrednia, telefoniczna i mailowa, organizacja i nadzorowanie pracy punktu, planowanie i analiza budżetu punktu, kontrola wydatków i kosztów biura,rozliczanie sprzedanych biletów, imprez turystycznych i polis ubezpiecznieowych, wystawianie faktur za sprzedane usługi. Pracowałam też w punkcie Inforamcji Turystycznej, również jako kasjer walutowy, oraz recepcjonista w hotelu należącym do właściciela biura.
Szkolenia i kursy
1992 - kurs wychowawców kolonijnych
kurs kasjera walutowego
2002 - ukończony kurs kasjera lotniczego (taryfowy i rezerwacyjno-ticketingowy) Amadeus
2005 - ukończony kurs rezerwacyjno - ticketingowy Galileo
kurs kasjera walutowego
2002 - ukończony kurs kasjera lotniczego (taryfowy i rezerwacyjno-ticketingowy) Amadeus
2005 - ukończony kurs rezerwacyjno - ticketingowy Galileo
Edukacja
Zainteresowania
podróże, taniec, muzyka, narciarstwo
Inne
obsługa komputera - znajowość programów Microsoft World, Exel, Euroticket, Voyager, Amadeus, Galileo
prawo jazdy kategorii B
prawo jazdy kategorii B