Umiejętności
Coaching
Doradztwo psychologiczne
konsulting HR
Microsoft Office
Psychologia
Rekrutacja
zarządzanie talentami
Szkolenie
pomoc psychologiczna
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Trener/Psycholog
Prowadzenie szkoleń z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta, negocjacji handlowych, NLP , train the trainer, budowania zespołu, zarządzania zespołem, zarządzania czasem pracy, szkolenia antystresowe, asertywnościowe oraz komunikacyjne, motywowanie zespołu, zarządzanie relacjami z klientem, pozyskiwanie klientów.
Wybrani klienci: Alior Bank S.A., Citroen Polska, Delfo Polska S.A., Anwil S.A., Indykpol S.A., Mars Dystrybucja.
Wybrani klienci: Alior Bank S.A., Citroen Polska, Delfo Polska S.A., Anwil S.A., Indykpol S.A., Mars Dystrybucja.
Trener/Psycholog
Prowadzenie szkoleń oraz rekrutacji - szkolenia z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta, negocjacji handlowych, NLP, Train the Trainer, budowania zespołu, zarządzania zespołem, zarządzania czasem pracy, szkolenia antystresowe, motywowanie zespołu, treningi asertywności, komunikacji, treningi twórczości.
Wybrani klienci: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Ministerstwo Edukacji Narodowej, Nordea Bank Polska S.A., Grupa Ubezpieczeniowo-Finansowa WARTA, Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A..
Wybrani klienci: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Ministerstwo Edukacji Narodowej, Nordea Bank Polska S.A., Grupa Ubezpieczeniowo-Finansowa WARTA, Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A..
Trener/Psycholog
Prowadzenie szkoleń z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta, negocjacji handlowych, NLP, train the trainer, budowania zespołu, zarządzania zespołem, zarządzania czasem pracy, szkolenia antystresowe, asertywnościowe oraz komunikacyjne, motywowanie zespołu, zarządzanie relacjami z klientem, pozyskiwanie klientów.
Wybrani klienci: Farmacol S.A., Polska Grupa Energetyczna S.A., Totalizator Sportowy S.A., Edipresse Polska.
Wybrani klienci: Farmacol S.A., Polska Grupa Energetyczna S.A., Totalizator Sportowy S.A., Edipresse Polska.
Trener/Koordynator projektów
Prowadzenie coachingu oraz szkoleń z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta, budowania zespołu, motywowania pracowników, obsługi reklamacji, kontaktu z trudnym klientem, train the trainer, komunikacji z klientem, asertywności, negocjacji handlowych. Koordynacja projektów, prowadzenie kampanii takich klientów jak: Santander Consumer Bank S.A., Cyfra +, HaloNet, Chartis Europe S.A., Era, Wydawnictwo Wiedza i Praktyka, Grupa ING, Telefonia Dialog S.A.
Trener Wewnętrzny/Koordynator projektów
Prowadzenie coachingu oraz szkoleń z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta, budowania zespołu, motywowania pracowników, obsługi reklamacji, kontaktu
z trudnym klientem, train the trainer, komunikacji z klientem, asertywności, negocjacji handlowych. Prowadzenie kampanii takich klientów jak: Wydawnictwo IMP, Eniro Polska Sp. z o.o., Wydawnictwo Wiedza i Praktyka, Wydawnictwo Gruner + Jahr Polska.
z trudnym klientem, train the trainer, komunikacji z klientem, asertywności, negocjacji handlowych. Prowadzenie kampanii takich klientów jak: Wydawnictwo IMP, Eniro Polska Sp. z o.o., Wydawnictwo Wiedza i Praktyka, Wydawnictwo Gruner + Jahr Polska.
Trener/Psycholog/Konsultant
Prowadzanie diagnoz potrzeb szkoleniowych w ramach projektów unijnych, przygotowywanie tematyki szkoleń w oparciu o dokonaną analizę potrzeb, organizacja i prowadzenie szkoleń, pozyskiwanie klientów na szkolenia zamknięte. Wybrani klienci: Medim S.A.,
Trener/Psycholog/Konsultant
Akademia Rozwoju Biznesu Viktoria Training
Padanie potrzeb szkoleniowych, opracowywanie materiałów szkoleniowych oraz raportów poszkoleniowych dotyczących efektów przeprowadzonych szkoleń i kompetencji osobistych uczestników szkoleń (indywidualne raporty). Prowadzenie szkoleń w ramach projektu „Nowa jakość w zarządzaniu firmą”.
Trenera/Psycholog/Wykładowca
Ośrodek Pomocy i Edukacji Psychologicznej
Prowadzenie szkoleń z zakresu komunikacji i asertywności, szkolenia antystresowe, train the trainer, coaching.
Wybrani klienci: Akademia Medyczna w Warszawie, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, szkolenia otwarte dla trenerów i psychologów.
Wybrani klienci: Akademia Medyczna w Warszawie, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, szkolenia otwarte dla trenerów i psychologów.
Szkolenia i kursy
2012 - 2012 Zarządzanie Projektami
2009 – 2010 Akademia Rozwoju Kompetencji Trenerskich Intra
2005- 2006 „Szkoła Treningu i Warsztatu Psychologicznego” w Ośrodku Pomocy i Edukacji Psychologicznej „INTRA” zakończona zdobyciem dyplomu Szkoły Trenerskiej Ośrodka INTRA
2004 – 2005 Praca metodami aktywnymi w firmie i instytucji
2003 – 2004 Zarządzanie kadrami – rekrutacja i selekcja pracowników
2009 – 2010 Akademia Rozwoju Kompetencji Trenerskich Intra
2005- 2006 „Szkoła Treningu i Warsztatu Psychologicznego” w Ośrodku Pomocy i Edukacji Psychologicznej „INTRA” zakończona zdobyciem dyplomu Szkoły Trenerskiej Ośrodka INTRA
2004 – 2005 Praca metodami aktywnymi w firmie i instytucji
2003 – 2004 Zarządzanie kadrami – rekrutacja i selekcja pracowników
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Zainteresowania
behawiorystyka zwierząt
literatura azjatycka
literatura azjatycka
Organizacje
2006 - 2008 - Ośrodek Pomocy i Edukacji Psychologicznej INTRA - Trenerska grupa stażowo-superwizyjna
Inne
• Znajomość obsługi komputera (Word, PowerPoint, SPSS for Windows- program statystyczny, Internet)
• Dobra znajomość poprawnej polszczyzny
• Umiejętność zarówno samodzielnej pracy, jak i pracy w zespole
• Dobra organizacja pracy
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Wiedza i doświadczenie z zakresu pracy z grupą
• Umiejętność prowadzenia szkoleń dla każdej grupy wiekowej
• Wiedza z zakresu komunikacji, asertywności oraz technik motywacyjnych
• Umiejętność tworzenia programów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb uczestników.
• Wiedza z zakresu technik sprzedażowych oraz pracy z klientem
• Specjalizacje z zakresu szkoleń, rekrutacji i selekcji pracowników, oceny ich potencjału oraz analizy potrzeb szkoleniowych.
• Prawo jazdy kategorii B
• Dobra znajomość poprawnej polszczyzny
• Umiejętność zarówno samodzielnej pracy, jak i pracy w zespole
• Dobra organizacja pracy
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Wiedza i doświadczenie z zakresu pracy z grupą
• Umiejętność prowadzenia szkoleń dla każdej grupy wiekowej
• Wiedza z zakresu komunikacji, asertywności oraz technik motywacyjnych
• Umiejętność tworzenia programów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb uczestników.
• Wiedza z zakresu technik sprzedażowych oraz pracy z klientem
• Specjalizacje z zakresu szkoleń, rekrutacji i selekcji pracowników, oceny ich potencjału oraz analizy potrzeb szkoleniowych.
• Prawo jazdy kategorii B
Grupy
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Apteczka Podróżnika
Grupa dla podróżników. Na co się szczepicie jadąc w konkretne części świata ? Co zabieracie ? Miejscowe cudowne specyfiki. Rady, wymiana doświadczeń etc.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego a nie na naprawianie
Coaching jako proces nastawiony na tworzenie nowego, a nie naprawianie!!
Coaching. Praktyka oparta na dowodach. Coaching EBP
Poznaj rzeczywiście skuteczne metody doskonalenia własnych kompetencji
Filmy grozy
Grupa stworzona przez miłośników filmów grozy w celu wymiany informacji oraz nawiązywania znajomości z innymi podzielającymi ta pasję.
Freelancity.pl
Freelancity.pl
to innowacyjny portal społecznościowy dla profesjonalistów różnych branż, oferujący zaawansowane funkcje zarządzania projektami, służące do pozyskiwania wysokiej klasy specjalistów.
W